celpe – Página: 4 – Blog do Waldiney Passos

Celpe fará cadastro por WhatsApp e internet a consumidores baixa renda a partir de segunda-feira

9 de abril de 2020 às 12:00

Cadastramento começa na segunda-feira, 13/04 (Foto: Ilustração)

O Governo Federal anunciou ainda na quarta-feira (8) uma Medida Provisória para isentar brasileiros de baixa renda das contas de luz. Para usufruir desse benefício por três meses, a partir de abril, é necessário estar inscrito na Tarifa Social juntamente às concessionárias.

Em Pernambuco a Celpe disponibilizou um canal de comunicação via WhatsApp para facilitar o atendimento cujo início será na próxima segunda-feira (13). Basta entrar em contato pelo número (81) 3874-4820 e fornecer as informações solicitadas.

Requisitos

Vale ressaltar que é necessário estar inscrito no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal. Outro pré-requisito é ter renda mensal por pessoa menor ou igual a meio salário mínimo. O credenciamento começará na próxima segunda-feira (13)

O cadastro

Basta o cliente informar o número da conta contrato da Celpe, além do Número de Identificação Social (NIS). O prazo para confirmação dos dados juntamente ao Governo Federal é de até cinco dias.

Para o beneficiário que não é o titular da conta contrato deverá incluir CPF e RG do portador do NIS, fotografando os documentos no WhatsApp. O cadastramento também pode ser feito pela internet.

Celpe solicita que clientes priorizem os canais digitais de atendimento

Informativos Pernambuco Prevenção Saúde

17 de março de 2020 às 06:00

(Foto: Ilustração)

Devido à pandemia do novo coronavírus a Celpe solicita que seus clientes priorizem o uso dos canais digitais de atendimento para solicitar serviços de atendimento e comunicar ocorrências emergenciais. A medida faz parte do plano de prevenção adotado pela companhia para conter o avanço do Covid – 19. Os serviços de atendimento e manutenção da companhia seguem em funcionamento normal.

“É importante lembrar que prestamos um serviço essencial para a população e temos um papel fundamental neste momento. Confio na responsabilidade de cada um dos nossos colaboradores para o cumprimento das medidas adotadas para evitar a disseminação do Covid-19 e para manter os serviços que prestamos para milhões de cidadãos”, afirmou o CEO da Neoenergia – controladora da Celpe, Mario Ruiz-Tagle.

As ações adotadas estão focadas na saúde e na segurança das comunidades onde a Celpe atua, dos seus colaboradores e seus familiares. Ainda que o grau de letalidade do vírus seja considerado baixo, o seu alto poder de proliferação exige que a sociedade se organize para controlar o aumento do número de pessoas contaminadas. Por isso, a companhia implementou um plano de prevenção.

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Araripina: Celpe e Polícia Civil identificam furto de energia que abasteceria cidade por um mês

Araripina Energia Pernambuco Policial

13 de fevereiro de 2020 às 08:00

Várias irregularidades foram encontradas pela Celpe.

A Companhia Energética de Pernambuco (Celpe), com apoio da Polícia Civil, realizou, nessa quarta-feira (12), uma operação em Araripina (PE), maior polo gesseiro do Brasil, e flagrou três indústrias furtando energia elétrica. A ação vistoriou cinco empresas da localidade, responsável por 90% da produção nacional.

Durante a operação, foram removidas as três fraudes de energia, inclusive duas redes clandestinas de média tensão, construídas pelas empresas fraudadoras apenas para abastecimento das instalações. Um responsável foi autuado em flagrante, sendo encaminhado à Delegacia da cidade.

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Ligações provisórias de energia para festividades de carnaval devem ser solicitadas à Celpe

Carnaval Energia Informativos Pernambuco

3 de fevereiro de 2020 às 06:00

(Foto: Divulgação/Celpe)

Quem quer aproveitar o período carnavalesco para receber uma renda extra, ou pensa em promover eventos durante a festa de momo, deve ficar atento à solicitação das ligações provisórias de energia elétrica. Para evitar acidentes e assegurar o fornecimento de energia adequado, a Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) alerta para a necessidade de solicitar com antecedência a ligação provisória, devido à necessidade de vistoria das instalações do cliente antes da realização do serviço.

Os interessados em solicitar o serviço devem se dirigir à qualquer Loja Celpe no horário comercial, apresentar a licença de funcionamento concedida pela Prefeitura e órgãos competentes. Também devem ser apresentados documentos de identidade e CPF, além do descritivo com os equipamentos que serão instalados.

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A pedido da Celpe, Compesa suspenderá abastecimento nesta segunda em mais de 50 bairros

Abastecimento Petrolina

17 de janeiro de 2020 às 20:45

(Foto: Ilustração)

A Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa) divulgou, nesta sexta-feira (17), uma nota informando sobre a suspensão do abastecimento em vários bairros das zonas leste e oeste de Petrolina (PE) na próxima segunda-feira (20). De acordo com a empresa, a ação foi um pedido da Companhia Energética de Pernambuco (Celpe).

O funcionamento da captação de água do Distrito Industrial será interrompido a partir das 13h, com previsão de conclusão às 17h, quando a distribuição de água será restabelecida gradativamente.

“A Compesa pede a compreensão dos moradores dessas áreas e informa que restabelecerá o funcionamento do sistema logo após a conclusão das intervenções da Celpe”, diz trecho da nota.

Confira os bairros que serão afetados

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Preocupada, leitora alerta sobre árvore que está caindo no bairro Maria Auxiliadora

Espaço do leitor Petrolina

10 de janeiro de 2020 às 11:30

Árvore está pendendo para um lado e já atingiu fiação (Foto: Arquivo Pessoal)

Quem é leitor do Blog deve se lembrar de uma árvore na Rua Camilo Sá, no bairro Maria Auxiliadora, em Petrolina. Nossa equipe já mostrou esse problemas diversas vezes ao longo de 2019, mas nada mudou. Os galhos continuam se soltando e o pé de eucalipto está pendendo para um lado.

Com as chuvas dos últimos dias, o problema se agravou e os moradores do condomínio perto dessa árvore estão preocupados. “Essa árvore está pendendo para um lado, se desprendendo a raiz e a qualquer momento a tragédia acontece. Essa madrugada caiu mais um galho do mesmo sobre a rede de alta tensão e está causando pânico“, relatou uma leitora.

Prefeitura e Celpe se manifestam

Em nota, a Prefeitura de Petrolina disse que a “responsabilidade de poda ou supressão de qualquer árvore situada em calçadas pertences a terreno privado é de responsabilidade do proprietário do local”.

Os responsáveis pelo condomínio devem solicitar autorização da Agência Municipal de Meio Ambiente (AMMA) e em caso de dúvidas, entrar em contato via WhatsApp: (87) 9 8100-1883.

O Blog também procurou a Companhia Energética de Pernambuco (Celpe). A Companhia enviou uma equipe ao local, já que alguns galhos estavam atingindo a rede elétrica e na manhã de hoje (10) realizaram a poda da parte que estava encostando na fiação.

Celpe monta operação especial para garantir o fornecimento de energia durante o réveillon no interior de Pernambuco

Energia Informativos Pernambuco

30 de dezembro de 2019 às 20:00

(Foto: Celpe/Divulgação)

A Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) colocou em operação o esquema especial para assegurar o fornecimento de energia elétrica para os que vão aproveitar as comemorações do Réveillon em todo o Estado. Para a festa da virada, a concessionária realizou diversas ações preventivas, além de dobrar o número de profissionais que estarão trabalhando, ininterruptamente, para garantir o atendimento em eventuais ocorrências.

Foram realizadas inspeções termográficas na rede de distribuição e transmissão, medições de nível de tensão, serviços de poda de árvores e manutenções preventivas e corretivas em toda a rede elétrica. O trabalho se concentrou principalmente nas redes que abastecem os principais pontos de concentração para a festa. No interior, a concessionária deve alocar 12 equipes em esquema especial durante a virada. Além disso, diversos profissionais devem atuar em regime de sobreaviso, para acionamento em caso de ocorrências. Também foram realizadas vistorias preventivas nas subestações que suprem as regiões.

A preparação incluiu, ainda, a instalação e fiscalização de ligações provisórias em barracas instaladas nas praias e avenidas das cidades, com atenção aos aterramentos e conexões com a rede da Celpe, além de outras estruturas como palcos e camarotes. Equipes da distribuidora estarão, durante todo o réveillon, fiscalizando os espaços com grande concentração de público para garantir a normalidade do fornecimento de energia. O centro de operações da distribuidora teve a quantidade de controladores reforçada, atuando em regime especial de acompanhamento da rede elétrica durante os dias 30 e 31 de dezembro e 1º de janeiro.

Serviço

Em caso de ocorrência, os clientes podem entrar em contato com a Celpe por meio dos diversos canais de relacionamento da empresa. Além do teleatendimento gratuito 116, a concessionária oferece um aplicativo para smartphones no qual os usuários podem solicitar o serviço de prontidão. A concessionária disponibiliza, ainda, um serviço para comunicar falta de energia por meio de torpedos via celular. É preciso enviar uma mensagem de texto para o número 26560, informando apenas o número da conta contrato do imóvel onde está ocorrendo a interrupção de energia. A resposta da concessionária com o registro do protocolo e a informação sobre o prazo de atendimento da solicitação será enviada ao cliente em até três minutos.

Ligações provisórias para eventos de fim de ano devem ser solicitadas à Celpe

Energia Informativos Pernambuco Serviço Utilidade pública

23 de dezembro de 2019 às 19:30

(Foto: Divulgação/Celpe)

Quem está planejando promover comemorações durante o réveillon deve ficar atento às ligações provisórias de energia elétrica em palcos, barracas e toldos. Para evitar acidentes e assegurar o suprimento de qualidade nas festividades, a Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) alerta para a necessidade de solicitar com antecedência a ligação provisória no local do evento. É importante que os pedidos sejam realizados com a maior antecedência possível, uma vez que a concessionária precisa fazer uma vistoria no local antes da execução do serviço.

Os interessados em solicitar o serviço devem se dirigir a qualquer Loja Celpe, no horário comercial, e apresentar a licença de funcionamento concedida pela Prefeitura e órgãos competentes. Também devem ser apresentados documentos de identidade e CPF e informados os equipamentos que serão instalados.

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Trânsito: semáforos da Av. Fernando Góes estão com problemas

Informativos Petrolina Trânsito

16 de dezembro de 2019 às 10:30

A equipe do Blog Waldiney Passos flagrou problemas nos semáforos do Centro de Petrolina, na manhã dessa segunda-feira (16). Em diversos pontos da Avenida Fernando Góes a sinalização está prejudicada, aparentemente por problemas na rede elétrica.

Os condutores precisam redobrar a atenção e seguir as orientações dos agentes da Autarquia Municipal de Mobilidade de Petrolina (AMMPLA) que estão no local. Há pelo menos três semáforos desligados:

– cruzamento com a Rua Joaquim Nabuco, próximo ao Hospital Dom Malan;

– cruzamento com a Av. Souza Filho, próximo ao Banco Santander;

– cruzamento com o Banco do Nordeste, próximo ao Supermercado Regente.

Causas

Nossa equipe entrou em contato com a Prefeitura de Petrolina, que está apurando a causa da pane nos semáforos. A Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) não informou se houve alguma queda no fornecimento de energia no Centro.

Celpe alerta para prevenção de acidentes domésticos envolvendo eletricidade

Energia Informativos Pernambuco Prevenção Utilidade pública

11 de dezembro de 2019 às 19:30

(Foto: Ilustração)

Com a chegada das férias escolares, as crianças costumam passar mais tempo em casa realizando atividades de lazer e brincadeiras. Neste período, o tempo livre pode representar um risco, quando cuidados prévios não são tomados. Por isso, o uso seguro da energia é mandatório em todas as idades. Para minimizar os perigos, a Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) alerta sobre os cuidados necessários para prevenir e evitar acidentes domésticos envolvendo a eletricidade.

O uso de aparelhos eletroeletrônicos e eletrodomésticos por parte das crianças tende a aumentar nesse período, sendo importante redobrar a atenção durante o uso. O acesso à geladeira, por exemplo, não deve acontecer de modo algum com os pés descalços. Nunca se deve manter contato com eletrodomésticos quando o corpo está molhado. Esse cuidado deve ser ainda maior nas casas com piscina ou na praia, uma vez que é comum as pessoas saírem molhadas e abrirem freezers e refrigeradores.

Cada vez mais comum, os celulares, tablets e notebooks devem ter uma atenção especial ao serem recarregados. A primeira ação, e a mais básica, é manter as crianças longe de tomadas, fios e aparelhos elétricos. Também é importante que o uso do aparelho seja suspenso durante seu carregamento. No caso de tomadas, devem ser utilizados protetores para que não sejam introduzidos objetos metálicos, caso muito comum devido à curiosidade das crianças. Usar o “T” (benjamim) e extensões de maneira definitiva também é perigoso, além de sobrecarregar as tomadas, pode causar curtos circuitos e incêndios.

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Raio em linha de transmissão provocou falta de energia em Petrolina, segundo Celpe

Petrolina

25 de novembro de 2019 às 14:30

(Foto: Internet)

Na tarde deste domingo (24), toda a cidade de Petrolina (PE) ficou sem energia, por volta das 14h30. Segundo a Companhia Energética de Pernambuco (Celpe), a falta de energia foi provocada por descargas atmosféricas, ou raios, que atingiram uma linha de transmissão da companhia.

De imediato, equipes da concessionária foram acionadas e iniciaram o processo de recomposição da energia por meio de transferência de cargas. 24 minutos após o registro da ocorrência, a energia foi reestabelecida. O serviço totalmente concluído aproximadamente uma hora depois.

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Celpe reforça orientações de segurança com decoração natalina

Petrolina

21 de novembro de 2019 às 06:00

Perigo de choque elétrico é grande em fiações de decoração de natal.

Coma chegada do Natal, surge um problema que pode tirar o brilho das festividades: acidentes elétricos. Para prevenir, a Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) elaborou orientações para que as decorações natalinas sejam manuseadas com segurança.

Antes de realizar a montagem, revise as instalações elétricas da residência com auxílio de um profissional. Isso evita sobrecarga e a possível queima de eletrodomésticos. Os piscas-piscas devem ser utilizados somente se estiverem em boas condições.

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Celpe alerta para acidentes domésticos durante reformas residenciais

Energia Informativos Utilidade pública

14 de novembro de 2019 às 18:30

(Foto: Ilustração)

O período de fim de ano, registra tradicionalmente, um aumento nas reformas em residências. Por conta disso, os cuidados com a rede interna de energia elétrica devem ser redobrados para evitar possíveis acidentes domésticos e minimizar os riscos com a eletricidade. A Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) alerta para os cuidados necessários ao realizar obras.

Durante os serviços, a atuação de profissionais qualificados, além do uso de equipamentos de proteção individual e coletivo, são os cuidados iniciais para redução dos riscos. Evitar acessos e contatos indevidos com os fios elétricos é outra regra de segurança comumente negligenciada. A aproximação das obras da rede elétrica, somadas à falta de atenção, o desconhecimento dos perigos e o manuseio inadequado das ferramentas podem ser fatais, caso haja contato do trabalhador com a rede energizada. A Celpe lembra que, antes de começar a obra, é imprescindível observar a distância da fiação elétrica e respeitar os limites. Paredes, janelas e sacadas não devem ser construídas a menos de 2,5 metros da rede de distribuição de energia.

Dentro de casa, os cuidados devem ser os mesmos. Jamais deve ser realizado o manuseio de qualquer equipamento conectado à tomada estando com o corpo molhado e/ou descalço. Alguns exemplos são: chapinhas, secadores de cabelo e, até mesmo, ventiladores, aparelhos que comumente são manuseados após o banho. A indicação é que primeiro tenha-se a certeza de estar com o corpo seco para o uso seguro desses aparelhos. O uso de sandálias também é essencial para garantia da segurança.

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Clientes irrigantes e rurais têm até 29 de novembro para realizar recadastramento da Celpe

Energia Informativos Pernambuco Utilidade pública

12 de novembro de 2019 às 21:00

(Foto: Arquivo)

A Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) emitiu um comunicado reforçando a necessidade de recadastramento por parte de 54 mil clientes irrigantes, aquicultores e demais rurais para recadastramento da tarifa subsidiada. Os clientes classificados nessas categorias de consumo precisam revalidar, até o próximo dia 29/11, a documentação que garante os descontos na conta de energia, que variam entre 8% e 90%. O percentual de subsídio depende da atividade desenvolvida.

Esses 54 mil clientes fazem parte do primeiro grupo de recadastramento da categoria, que deve contar com a atualização de aproximadamente 163 mil clientes pernambucanos até 2021, conforme o calendário de convocação da distribuidora. Os clientes estão sendo chamados por meio de avisos nas faturas mensais de energia elétrica, portanto devem ficar atentos à conta com a convocação.

Caso não efetuem o recadastramento até o próximo dia 29 de novembro, os 54 mil consumidores, atualmente beneficiados, perdem o subsídio a partir de janeiro de 2020. conforme o calendário da distribuidora.

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SEINFRA afirma que demanda de leitor sobre iluminação no São Joaquim já foi repassada ao setor competente

Infraestrutura Nota de esclarecimento Petrolina

31 de outubro de 2019 às 12:00

(Foto: Ascom/PMP)

Ontem (30) o Blog publicou a queixa de um morador da Rua 20 do bairro São Joaquim, em Petrolina, criticando a demora na manutenção de um poste localizado em frente à sua residência. Nossa equipe entrou em contato com a Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) e com a Prefeitura de Petrolina.

Segundo a Celpe, “a manutenção do serviço de iluminação pública do município é de responsabilidade da Prefeitura. Solicitações de expansão da rede ou reparos como troca de lâmpadas e conserto de equipamentos, devem ser enviadas à administração municipal”.

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