celpe – Página: 2 – Blog do Waldiney Passos

Desconto de 30% em contas atrasadas da Celpe segue até esta sexta

15 de abril de 2021 às 08:00

(Foto: Arquivo)

A Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) encerra na sexta-feira (16), a Campanha Saldão 30%. A iniciativa tem como finalidade zerar a cobrança de juros, correção e multa dos clientes que possuem contas de energia elétrica com mais de 180 dias de atraso no pagamento, podendo chegar a um desconto de até 30% no valor total da dívida.

Na campanha, a concessionária permite a quitação do débito à vista ou dividido em até doze parcelas no cartão de crédito. A intenção da companhia é contribuir com a recuperação financeira dos consumidores que tiveram dificuldade de liquidez durante a pandemia. Todo o processo é realizado de forma virtual, evitando assim aglomeração nas lojas da concessionária.

O Saldão 30% poderá ser aproveitado por clientes de todas as classes, podendo ser residencial, comercial, industrial, poder público ou qualquer outro que possua faturas com mais de seis meses de atraso no pagamento. As contas de energia em aberto com menos de seis meses de atraso não se enquadram na campanha.

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Celpe restabelece energia elétrica em municípios do Sertão do Araripe pernambucano

Energia Pernambuco

14 de abril de 2021 às 16:30

Nesta quarta-feira (14), municípios localizados na região do Araripe, em Pernambuco, amanheceram sem energia elétrica. Segundo a Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) o problema foi causado por um “dano na linha de transmissão, no município de Ouricuri”, situação que teria sido provocada por chuvas forte que caíram na região.

Horas mais tarde, a Celpe enviou comunicado informando que havia restabelecido a energia na região do Sertão do Araripe. Confira à integra da nota.

COMUNICADO À IMPRENSA

“A Celpe informa que normalizou o fornecimento de energia elétrica em localidades do Sertão do Estado. As equipes de prontidão, mobilizadas desde a madrugada, conseguiram ter acesso à estrutura danificada e concluíram os trabalhos de recomposição da linha de transmissão, às 9h desta quarta-feira. A dificuldade de acesso e a complexidade do serviço comprometeram o tempo de restabelecimento da energia. As equipes de manutenção enfrentaram condições adversas que dificultaram a mobilidade de veículos e transporte dos equipamentos necessários para a realização do serviço. Parte das cargas que atende a região já havia sido restabelecida ainda durante a madrugada por meio de manobras remotas no sistema elétrico.

A Celpe se coloca à disposição.”

Em resposta a leitor, Celpe afirma ter adotado medidas para evitar aglomerações na unidade de Petrolina

Energia Nota de esclarecimento Petrolina

14 de abril de 2021 às 11:30

A Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) emitiu uma nota ao Blog sobre as filas na unidade da Celpe, em Petrolina. Na resposta, a Companhia alega ter priorizado o atendimento a idosos e também oferta atendimento agendado, justamente para evitar aglomerações.

Confira a nota da Celpe:

“Obedecendo às orientações dos agentes de saúde para evitar a disseminação do coronavírus, a Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) ajustou o limite máximo permitido de pessoas no interior das lojas de atendimento presencial.

Obedecendo a esses limites, a empresa vem adotando o atendimento prioritário a idosos, disponibilizando ainda a modalidade de Atendimento Agendado, para que o cliente possa se deslocar apenas em seu horário escolhido para atendimento. Além disso, a companhia disponibilizou uma equipe especializada para triagem dos atendimentos, indicando ao cliente os canais digitais para resolução facilitada de questões comerciais.

A empresa indica que, antes de se deslocar para o atendimento presencial, o cliente possa consultar o WhatsAp da distribuidora, por meio do número (81) 3217-6990, onde pode solicitar diversos serviços comerciais, além do site, que possui a Agência Virtual Celpe, em www.celpe.com.br”.

Região do Araripe amanhece sem energia; Celpe explica o que houve

Energia Nota de esclarecimento Pernambuco

14 de abril de 2021 às 10:00

Os municípios localizados na região do Araripe, em Pernambuco, amanheceram a quarta-feira (14) sem energia. O problema começou ainda durante a madrugada de ontem. E segundo a Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) esclareceu o que houve.

O problema é resultado de um “dano em linha de transmissão, no município de Ouricuri”. Essa situação, de acordo com a Celpe, foi provocada pela forte chuva. “A área está inundada e as condições adversas estão dificultando o acesso das turmas técnicas”, explicou.

Confira a seguir a íntegra da nota:

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Petrolina: leitor reclama de desorganização em fila da sede da Celpe e pede providências

Petrolina

13 de abril de 2021 às 06:30

Um leitor entrou em contato com o blog Waldiney Passos, nessa segunda-feira (12), para fazer uma denúncia a respeito do tratamento da Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) com seus clientes no escritório que fica no Centro de Petrolina (PE).

De acordo com ele, a empresa tem prestado um péssimo serviço de atendimento aos clientes, que precisam ficar em uma fila embaixo do sol e sem qualquer organização. Ainda segundo leitor, parece que os clientes estão “mendigando favor à empresa”.

“Cadê os órgãos públicos que não se solidarizam com a população? Nada funciona nesta empresa online. A população é obrigada a sair de casa, seja idoso, deficiente ou gestante, para ficar cozinhando no sol?”, questiona o leitor.

Madrugada de quinta-feira é marcada por apagão em Juazeiro e Petrolina

Energia Juazeiro Petrolina

18 de março de 2021 às 10:30

A madrugada desta quinta-feira (18) em Petrolina e Juazeiro (BA) foi marcada por um apagão. Diversos leitores procuraram o Blog em busca de respostas sobre o que teria provocado a interrupção no fornecimento de energia elétrica nas cidades.

Nossa equipe procurou tanto a Companhia Energética de Pernambuco (Celpe), quanto a Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia (Coelba). Porém, apenas a Celpe se pronunciou, até o momento, acerca do apagão de hoje.

Segundo a empresa pernambucana, a interrupção geral foi “ocasionada por uma falha na Subestação da Chesf, em Juazeiro”. O Blog também questionou se há algum risco de um novo apagão, entretanto não obtivemos resposta.

Desconto para quem está com a conta da Celpe atrasada vai até a sexta (19)

Celpe Pernambuco

11 de março de 2021 às 07:00

A campanha permite a redução de até 30% no valor total da dívida pra os clientes que possuem débitos com mais de 180 dias de atraso. O pagamento da dívida pode ser parcelado em até 12 vezes no cartao de crédito

A Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) encerra, na sexta-feira (19), a Campanha Saldão 30% que pode dar um desconto de até 30% no valor total da dívida para quem está com as contas atrasadas por mais de 180 dias. A iniciativa tem como finalidade zerar a cobrança de juros, correção e multa dos clientes que possuem contas de energia elétrica com mais de seis meses de atraso. Na campanha, a concessionária permite a quitação do débito à vista ou dividido em até doze parcelas no cartão de crédito.

Segundo informações da Celpe, a intenção da companhia é contribuir com a recuperação financeira dos consumidores que tiveram dificuldade de liquidez durante a pandemia. Todo o processo é realizado de forma virtual, evitando assim aglomeração nas lojas da concessionária. As aglomerações contribuem para aumentar a contaminação pelo coronavírus.

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Celpe afirma que equipe já foi enviada ao bairro Vila Marcela para remover poste

Celpe Nota de esclarecimento Petrolina

17 de fevereiro de 2021 às 13:00

Flagrante foi feito por leitor na terça-feira

A Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) enviou uma nota ao Blog sobre o problema mostrado nesta quarta-feira (17), no bairro Vila Marcela, em Petrolina. A Celpe informou que já tem ciência do problema e está trabalhando para remover o poste mostrado na foto acima.

“Os técnicos já estão no local, realizando a substituição de dois postes. Assim que os postes forem substituídos, o fornecimento de energia será normalizado”, diz a Companhia. O problema é resultado de um acidente provocado, segundo um morador, por um veículo da empresa de telefonia Oi.

Morador chama atenção da Celpe para poste caindo na Vila Marcela

Celpe Espaço do leitor Petrolina

17 de fevereiro de 2021 às 12:00

Poste foi atingido por veículo da Oi, segundo morador

Um morador do bairro Vila Marcela, em Petrolina, encaminhou a foto acima para nossa Redação. É possível observar um poste tombado, escorado no muro de uma metalúrgica. O fato foi registrado na última terça-feira (16) e segundo um morador foi resultado de um acidente.

“Foram funcionários da Oi por volta das 10h da manhã, eles causaram um acidente e prejudicaram os moradores das Ruas 6 e 7 da Vila Marcela“, explica o leitor, que ainda enviou fotos mostrando as vias na escuridão ontem de noite.

O Blog entrou em contato com a Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) para saber se há uma previsão de quando o poste será removido e o que acontecerá com o fornecimento de energia elétrica na comunidade. Até a conclusão dessa matéria não obtivemos respostas.

Compesa esclarece falta de água em bairros da cidade de Lagoa Grande

Lagoa Grande

16 de fevereiro de 2021 às 19:00

(Foto: Ilustração)

A Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa), enviou nota ao Blog Waldiney Passos, informando que várias quedas, seguidas, de energia elétrica motivaram a falta de água nos bairros Cohab, Vasco, DER, Alto do Deca e centro de Lagoa Grande, durante esta terça-feira (16).

A Companhia disse ainda que às fortes chuvas que caíram na região causa a interrupção no fornecimento da corrente elétrica, que consequentemente paralisou a captação da água na elevatória. Ainda de acordo com a Compesa, a Celpe já foi acionada e, assim que o fornecimento elétrico for restabelecido, o abastecimento será retomado de forma gradativa.

Saldão da Celpe dá descontos de até 30% para débitos com mais de seis meses

Celpe Utilidade pública

12 de fevereiro de 2021 às 12:00

(Foto: Arquivo)

Possui algum débito com a Companhia Energética de Pernambuco (Celpe)? A partir da próxima segunda-feira (15) será possível renegociar as pendências com mais de 180 dias e usufruir de descontos. O pagamento poderá ser feito tanto em débito quando em crédito de até 12x no cartão.

A Celpe afirma que os descontos serão de até 30% e o objetivo da ação “é contribuir com a recuperação financeira dos consumidores que tiveram dificuldade de liquidez durante a pandemia”. Mas atenção, a oportunidade é válida por apenas um mês.

As faturas com mais de seis meses podem ser tanto de residências, comércios, indústrias, poder público ou demais finalidades. E para participar do Saldão é simples: basta acessar o portal de negociações da Celpe e selecionar a opção de pagamento.

Celpe emite nota após matéria do Blog e explica situação no Vivendas 2

Nota de esclarecimento Petrolina

29 de janeiro de 2021 às 08:30

Incêndio deixou moradores sem energia

A Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) emitiu uma nota após a matéria do Blog, publicada na quinta-feira (28), sobre o incêndio registrado no Residencial Vivendas 2. Segundo a Companhia, a religação somente acontecerá após a manutenção de “responsabilidade do condomínio”. Ou seja, enquanto o reparo não for feito, a comunidade ficará sem luz.

Na última segunda-feira (25) houve um incêndio no Bloco Rio Cariaca, na Rua D1 e por consequência desse fato, os moradores estão sem energia elétrica. A Celpe informou ter constatado um defeito nas instalações internas do Residencial, o que provocou o incêndio.

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Celpe oferece 20% de desconto a usuários que utilizarem plataforma de pagamento

Pernambuco Petrolina

29 de janeiro de 2021 às 07:00

(Foto: Ilustração)

Os clientes da Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) terão a oportunidade de ganhar R$ 20 de desconto no pagamento da fatura de energia elétrica.

A concessionária fechou uma parceria com o aplicativo RecargaPay, que vai oferecer o desconto, a partir desta sexta-feira (29), para quem pagar com o cartão de crédito utilizando a plataforma digital.

O benefício será concedido a todos os consumidores que realizarem o download do app e quitarem a conta de energia pela primeira vez diretamente no RecargaPay.

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Moradores do Residencial Vivendas 2 cobram resposta da Celpe após incêndio

Espaço do leitor Petrolina

28 de janeiro de 2021 às 14:00

Incêndio foi registrado na segunda-feira, 25/01

Desde a segunda-feira (25), moradores do Bloco Rio Cariaca, na Rua D1, no Residencial Vivendas 2, em Petrolina estão às escuras. Ou seja, estão sem energia e nenhuma previsão de quando o fornecimento de luz elétrica será normalizado. O problema é reflexo de um incêndio registrado nas caixas da Companhia Energética de Pernambuco (Celpe).

“Tá difícil, chegaram a procurar eletricistas para consertar isso daqui, que é responsabilidade da Celpe”, relatou a líder comunitária Luciana. Um outro leitor, que fez contato com a nossa equipe por telefone, relatou uma situação que deixou os moradores revoltados.

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Petrolina: incêndio deixa moradores do Residencial Vivendas 2 sem energia elétrica

Incêndio Petrolina

25 de janeiro de 2021 às 18:00

Um incêndio ocorrido na tarde desta segunda-feira (25), no Residencial Vivendas 2, em Petrolina (PE), deixou parte dos moradores sem energia elétrica.

O fogo atingiu vários medidores de energia e causou um apagão em pelo menos 8 apartamentos. Os moradores da Rua D1 estão tentando contado com a Celpe, mas estão com dificuldades. Ainda não se sabe o que provocou o fogo. Também não há informações sobre feridos, nem sobre danos em eletrodomésticos.

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