Cliente da Caixa denuncia mais de três horas de demora para ser atendido

Denúncia Petrolina

22 de novembro de 2019 às 18:01

Lei Estadual prevê tempo de espera máximo de 15 minutos.

Um leitor do blog Waldiney Passos entrou em contato com nossa redação para denunciar o descaso da Caixa de Petrolina nos atendimentos prestados aos clientes. De acordo com a denúncia, foram mais de três horas de espera por um atendimento.

“A Caixa Econômica Federal, internamente, trabalha de forma escravista com os clientes que buscam atendimento diversos. Estou deste 9h da manhã para ser atendido são 13h30. No painel foram atendidas apenas quatro pessoas. O que fazer? Cadê os órgãos de controle Procon?”, disse o leitor.

Ainda segundo a denúncia, havia somente dois funcionários na agência. Ele chegou a procurar o gerente geral, mas foi informado de que ele não estaria no local. O leitor disse, ainda, que foi abordado para não fazer fotos na área interna da agência.

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Caixa e Banco do Brasil promovem ações para micro e pequenas empresas

Brasil Empreendedorismo Informativos

4 de outubro de 2019 às 22:00

(Foto: Ilustração)

A Caixa Econômica Federal e o Banco do Brasil desenvolverão ações para as micro e pequenas empresas, a partir deste mês de outubro até o final do ano.

Em comemoração ao Dia Nacional da Micro e Pequena Empresa, celebrado amanhã (5), será realizada pelo Banco do Brasil, pelo segundo ano consecutivo, a MPE Week. O projeto consolida a parceria com o público micro e pequena empresa (MPE), que representa 54% dos empregos com carteira assinada e 27% do PIB brasileiro, de acordo com dados do Sebrae. São 18,6 milhões de MPE no Brasil, sendo que 12,7% são clientes BB.

O movimento acontece em duas fases. Na primeira, que vai até amanhã, as micro e pequenas empresas são convidadas a cadastrarem suas ofertas no site do projeto para oferecer seus benefícios aos consumidores. Toda MPE pode participar, cliente do BB ou não, gratuitamente.

A segunda fase da campanha acontece a partir de amanhã (5) até o dia 26 de outubro. Nessa fase, o BB divulgará as ofertas que as empresas cadastraram, convidando o público em geral a aproveitar as vantagens da temporada de oportunidades, no mesmo site onde as ofertas foram cadastradas. Por meio de geolocalização, a página possibilita encontrar as ofertas mais próximas.

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Caixa estende horário de atendimento nesta sexta e abre no sábado

Brasil Economia

13 de setembro de 2019 às 06:20

Aplicativo Caixa Econômica Federal- FGTS.

As agências da Caixa Econômica Federal vão abrir amanhã (14), das 9h às 15h, para liberação do saque de até R$ 500 em contas do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS).

A Caixa também vai trabalhar com horário estendido por duas horas, nesta sexta (13), início do saque, e nas próximas segunda (16) e terça-feiras (17).

Assim, as agências, que normalmente abrem às 11h, vão iniciar o atendimento às 9h. Aquelas que abrem às 10h, iniciarão os trabalhos às 8h e as que abrem às 9h, atenderão a partir das 8h e terão uma hora a mais ao final do expediente. No caso de agências que abrem às 8h, serão duas horas a mais ao final do horário de atendimento.

“Vamos avaliar o movimento desses dias para ver se teremos que abrir mais calendários especiais nas semanas seguintes”, disse o vice-presidente de Distribuição, Atendimento e Negócios da Caixa, Valter Nunes. Ele participou hoje (12) de transmissão no Facebook, juntamente com o presidente da Caixa Econômica Federal, Pedro Guimarães, e o vice-presidente de FGTS da Caixa, Paulo Angelo, para tirar dúvidas sobre o saque imediato.

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Miguel assina contrato com a Caixa para investir R$ 18 milhões na pavimentação de 11 corredores de ônibus em 8 bairros

Infraestrutura Pernambuco Petrolina

11 de setembro de 2019 às 06:00

O prefeito de Petrolina, Miguel Coelho, comemorou ontem (10), nas redes sociais, a assinatura de contrato do Programa Avançar Cidades com a Caixa Econômica Federal que vai permitir investir R$ 18 milhões na pavimentação e/ou recapeamento de 11 corredores de ônibus em 8 bairros. ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
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“Somos a primeira cidade de Pernambuco atendida por este programa, pessoal, voltado para a melhoria da mobilidade, e com os novos ônibus que estarão em funcionamento até dezembro – com acessibilidade, ar condicionado e wi fi – teremos ruas e avenidas preparadas para um sistema de transporte público eficiente, com qualidade e seguro para todos”, comentou.

Segundo o prefeito as vias contempladas serão as seguintes:⠀⠀⠀⠀⠀
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Cosme e Damião: Rua Raimunda Maria de Carvalho⠀⠀⠀⠀⠀
Loteamento Recife: avenidas 01 e 02⠀⠀⠀⠀⠀
Parque Massangano: Avenida Altino Coelho⠀⠀⠀⠀⠀
️Pedro Raimundo: Rua 13⠀⠀⠀⠀⠀
Santa Luzia: Rua do Nordeste e Avenida da Redenção⠀⠀⠀⠀⠀
São Jorge: Avenida do Petróleo⠀⠀⠀⠀⠀
Vila Débora: Rua Cristóvão Colombo e Avenida dos Correios⠀⠀⠀⠀⠀
Vila Eulália: Rua do Futuro⠀⠀⠀⠀⠀

Caixa lança crédito imobiliário corrigido pela inflação

Brasil Economia

21 de agosto de 2019 às 07:00

E/D. Presidente do BB, Rubem Novaes, presidente do Banco Central, Roberto Campos Neto, ministro-chefe da Casa Civil, Onyx Lorenzoni, presidente Jair Bolsonaro, presidente da Caixa Econômica Federal, Pedro Guimarães, e a deputada federal Joice Hasselmann, líder do governo no Congresso Nacional

O governo federal anunciou ontem (20), em evento no Palácio do Planalto, o lançamento de uma nova linha de financiamento habitacional na Caixa Econômica Federal (CEF). Essa linha vai operar contratos habitacionais corrigidos pela inflação oficial medida pelo Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA), mais uma taxa fixa.

O presidente da Caixa, Pedro Guimarães, havia adiantado a medida na semana passada, sem detalhes. Na tarde desta terça-feira, no Planalto, Guimarães explicou que a nova linha, baseada no IPCA, trará taxas reduzidas e utilizará o IPCA no lugar da Taxa Referencial (TR), definida pelo Banco Central e considerada por Guimarães de baixa previsibilidade.

A nova linha traz uma taxa de 4,95% do valor financiado mais correção do IPCA. A porcentagem pode chegar a 2,95% do valor financiado para quem tem as melhores relações com o banco (ter conta no banco e apresentar baixo risco de inadimplência, por exemplo). Os valores serão corrigidos mensalmente, prestação a prestação, conforme o IPCA mais recente.

Já a linha de financiamento praticada atualmente traz uma correção de TR mais 9,75% do valor financiado. Essa porcentagem pode cair até 8,5%, sendo 8,5% para clientes com boas relações com o banco.

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Caixa e BB iniciam pagamento de cotas do PIS/Pasep

Brasil Nacional

19 de agosto de 2019 às 09:01

O PIS atende aos trabalhadores da iniciativa privada. Para saber se tem direito às cotas do fundo, o correntista deve consultar o site da Caixa. (Foto: Divulgação)

Quem trabalhou com carteira assinada entre 1971 e 4 de outubro de 1988 começa a receber hoje (19) as cotas do Programa de Integração Social (PIS) e do Programa de Formação do Patrimônio do Servidor Público (Pasep).

A Caixa Econômica Federal, que administra o PIS, e o Banco do Brasil (BB), que administra o Pasep, começam a depositar o dinheiro nas contas dos correntistas das duas instituições.

Os demais cotistas poderão fazer os resgates conforme calendário divulgado pela Caixa e o Banco do Brasil. Segundo a Medida Provisória (MP) 889/2019, os recursos do fundo ficarão disponíveis para todos os cotistas, sem limite de idade. Diferentemente dos saques anteriores, agora não há prazo final para a retirada do dinheiro.

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Leitora reclama de longa espera em filas da Caixa Econômica Federal de Petrolina

Petrolina

16 de agosto de 2019 às 19:00

Somente uma pessoa atendendo em agência da Caixa do River Shopping.

Uma leitora entrou em contato com nosso blog nesta sexta-feira (16) para reclamar das longas filas na agência da Caixa Econômica Federal no River Shopping, em Petrolina (PE). De acordo com a reclamação, demora, inclusive, para pegar a ficha de atendimento.

“Venho expressar minha indignação pela Caixa Econômica Federal, mais precisamente do Shopping de Petrolina. A demora enorme, só para pegar uma senha a fila é quilométrica e dentro da agência o atendimento “normalmente” é com apenas dois funcionários e no horário de almoço fica apenas um atendendo”, disse.

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Caixa divulga calendário de saques do FGTS

Brasil

5 de agosto de 2019 às 13:00

A Caixa Econômica Federal inicia, em setembro, o pagamento de até R$ 500 por conta do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS). Os repasses serão feitos até 31 de março de 2020, conforme a data de nascimento dos beneficiários.

O valor será depositado automaticamente, no dia 13 de setembro, para pessoas nascidas em janeiro, fevereiro, março e abril, que têm conta poupança na Caixa.

Aqueles com data de aniversário em maio, junho, julho e agosto, recebem a partir do dia 27 de setembro de 2019. Para trabalhadores nascidos em setembro, outubro, novembro e dezembro, o pagamento será feito a partir do dia 9 de outubro de 2019.

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Cronograma de liberação do FGTS será divulgado nesta segunda

Brasil Economia

5 de agosto de 2019 às 08:00

Saque imediato deve potencializar consumo das famílias

A Caixa Econômica Federal anuncia nesta segunda (5) o cronograma de liberação do saque imediato de parcela de até R$ 500 por conta ativa ou conta inativa do Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS). Conforme a Medida Provisória nº 889,  as liberações ocorrerão de setembro deste ano a março de 2020.

A projeção do Ministério da Economia é alcançar 96 milhões de trabalhadores e injetar R$ 30 bilhões na economia – R$ 28 bilhões em 2019 e R$ 12 bilhões em 2020.

A indústria e o comércio têm expectativa de aquecimento econômico com a liberação desses recursos. Segundo o economista Marcelo Azevedo, da Confederação Nacional da Indústria (CNI), “é uma medida de curto prazo que é fundamental para a retomada da economia. Se as medidas de longo prazo [como as reformas da Previdência Social e tributária] vão ajudar a sustentar [o crescimento], medidas como liberação de recursos têm potencial de, no curto prazo, uma injeção necessária para o primeiro arranque na economia”, defende.

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Petrolina terá a primeira superintendência interestadual da Caixa Econômica

Petrolina Política

21 de junho de 2019 às 08:00

Presidente da Caixa em visita a Petrolina.

O presidente da Caixa Econômica Federal, Pedro Guimarães, e o prefeito de Petrolina, Miguel Coelho, anunciaram, nessa quinta-feira (20), a criação de uma superintendência na cidade. Será a primeira do Brasil com um modelo para atender municípios de mais de um estado: Pernambuco, Piauí e Bahia. A previsão é que a unidade já comece a funcionar neste ano.

Durante a solenidade, o presidente da Caixa justificou a criação desse modelo interestadual por conta dos aspectos similares de municípios vizinhos a Petrolina de outros estados e pela região do São Francisco ter uma cadeia econômica baseada na agricultura e produção de frutas.

“Essa questão do polo regional não existia ainda na Caixa. São várias cidades com a mesma característica. Já está decidido que essa superintendência será aqui, o próximo passo é definir as pessoas que irão trabalhar aqui e certamente funcionará neste ano”, informou Guimarães.

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Caixa começa a chamar candidatos aprovados no concurso de 2014

Brasil Nacional

3 de junho de 2019 às 07:00

(Foto: Internet)

Os candidatos aprovados no concurso da Caixa realizado em 2014 começam a ser chamados a partir do dia 3 de junho deste ano. De acordo com o banco, a convocação será feita conforme a necessidade e estratégia da instituição financeira.

O presidente da Caixa, Pedro Guimarães, disse que as contratações têm por objetivo o fortalecimento da rede de agências, valorizando o atendimento aos clientes.

“É importante focar em colocar as pessoas na rede, que é o principal contato da Caixa com os mais de 93 milhões de clientes que temos”.

PDV

Nessa segunda-feira (20), o banco colocou em execução o Programa de Desligamento de Empregado. O prazo para adesão dos funcionários interessados é até 7 de junho.

Caixa Econômica Federal lança campanha de renegociação de dívidas

Brasil consumidor Informativos Nacional Oportunidade

28 de maio de 2019 às 14:30

(Foto: Internet)

A Caixa Econômica Federal lança nesta terça-feira (28) a campanha para renegociação de dívidas de créditos comercias para pessoas físicas e empresas. A campanha “Você no Azul” engloba cerca de três milhões de clientes, proporcionando facilidades para regularização de débitos com atraso superior a 360 dias com descontos que variam entre 40% e 90% para liquidação à vista, conforme a situação dos contratos e o tipo de operação de crédito.

A Você no Azul abrange cerca de 2,6 milhões de clientes pessoa física, dos quais 92% poderão quitar suas dívidas à vista por valores inferiores a R$ 2.000,00, e 320 mil pessoas jurídicas, em que 65% tem possibilidade de quitar à vista com valores inferiores a R$ 5.000,00.

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Presidente da Caixa sinaliza com R$ 17 milhões para mobilidade urbana de Petrolina após encontro com Miguel Coelho

Brasil Petrolina Política

1 de fevereiro de 2019 às 07:00

Miguel, FBC e Fernando Filho em reunião com o presidente da Caixa.

O prefeito de Petrolina, Miguel Coelho, solicitou ao presidente da Caixa Econômica Federal (CEF), Pedro Guimarães, a liberação de um financiamento de R$ 17,6 milhões para investimentos em mobilidade urbana no município.

O senador Fernando Bezerra Coelho (MDB-PE) e o deputado federal Fernando Filho (DEM) participaram da reunião, na qual ficou acertada uma visita de Guimarães a Petrolina no próximo dia 23 de março.

De acordo com Miguel, a visita servirá para apresentar ao presidente da Caixa as iniciativas do município a nível estadual e municipal. “Receberemos o presidente da Caixa no nosso município para a formalização desta e de outras ações como também para mostrar a ele iniciativas reconhecidas não só no nosso estado de Pernambuco como também no país, como é o caso do Hospital Oncológico Dom Tomás e da fruticultura irrigada”, disse Miguel.

Segundo Fernando Bezerra Coelho, a concessão dos R$ 17,6 milhões à Prefeitura de Petrolina já tem parecer técnico do Ministério do Desenvolvimento Regional pela aprovação dos investimentos. “O presidente da Caixa demonstrou disposição em liberar o financiamento com a maior celeridade possível”, destacou Fernando Bezerra.

Mega Sena: ninguém acerta e prêmio vai a R$ 72 milhões

Mega-Sena

22 de julho de 2018 às 16:00

(Foto: Arquivo)

A Caixa Econômica Federal realizou neste sábado (21) o concurso 2.061 da Mega-Sena. Os números sorteados foram: 33 – 36 – 40 – 44 – 45 – 54. Ninguém acertou as seis dezenas, e o prêmio está estimado para R$ 72 milhões no próximo sorteio.

A estimativa de prêmio era de R$ 62 milhões.

A Quina teve 93 apostas ganhadoras, e cada vencedor receberá R$ 45.677,31. Outras 6.899 pessoas acertaram a Quadra, com prêmio de R$ 879,62 para cada.

Probabilidades

A probabilidade de vencer em cada concurso varia de acordo com o número de dezenas jogadas e do tipo de aposta realizada. Para a aposta simples, com apenas seis dezenas, com preço de R$ 3,50, a probabilidade de ganhar o prêmio milionário é de 1 em 50.063.860, segundo a Caixa.

Já para uma aposta com 15 dezenas (limite máximo), com o preço de R$ 17.517,50, a probabilidade de acertar o prêmio é de 1 em 10.003, ainda segundo a Caixa.

Minha Casa Minha Vida conta com mudanças

Brasil Habitação Nacional

20 de janeiro de 2018 às 22:00

(Foto: Ilustração)

O programa Minha Casa Minha Vida, que financia moradias nas áreas urbanas para famílias de baixa renda, passou por mudanças para o ano de 2018. O limite das faixas do programa foi ampliado, onde a Faixa 1 foi a mais beneficiada, com a renda mensal exigida passando de R$ 1,6 mil para R$ 1,8 mil.

Outra mudança no programa, diz respeito à infraestrutura dos imóveis. Segundo o Governo, ela será melhorada para oferecer unidades habitacionais mais espaçosas e com mais conforto. O objetivo é de realizar um aumento de 2 metros quadrados nas plantas dos imóveis e em paredes e lajes com maior espessura.

A pessoa que deseja ter um financiamento pelo programa deve atender a algumas condições propostas pelo Governo, que são as conhecidas faixas do programa. Quem conta com uma renda mensal máxima de R$1,8 mil mensais por família se enquadra na Faixa 1 do programa onde os valores do imóvel variam de acordo com a localidade. Nesse modelo o governo pode arcar com até 90% do valor do imóvel podendo chegar a juros zero e financiamento podendo ser dividido em até 120 vezes.

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