COMPESA vai dar descontos de até 90% para contas atrasadas

Os consumidores que tiverem débito com a Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa) poderão conseguir um desconto de até 90% no valor das contas em atraso se o pagamento for realizado pelo PIX.

As negociações poderão começar a ser feitas a partir desta segunda-feira (10/4). Denominado Quita Fácil, o programa também prevê o parcelamento da dívida em até 21 vezes usando o cartão de crédito.

Neste caso, o desconto também é concedido, mas em menor percentual devido aos juros do cartão.

“Com o pagamento pelo PIX, além do maior desconto, o cliente tem a vantagem de sair da negativação num prazo de 24 horas junto ao SPC/Serasa”, destaca o gerente de Arrecadação da Compesa, Bruno Lisboa.

A Compesa informa, ainda, que poderão participar da campanha todos os clientes com conta em atraso da Compesa, “independente do número de faturas vencidas”.

Negociação pode ser feita por vários canais

A negociação da dívida pode ser feita pelos canais digitais da Compesa – na Agência Virtual ou pelo aplicativo Compesa Mobile – e também pessoalmente, em qualquer um dos 165 pontos de atendimento no Estado.

A campanha seguirá nos próximos dias e a duração vai depender do volume de clientes que desejem negociar com a empresa. “Queremos que os nossos clientes de todo o Estado tenham condições de aderir ao Quita Fácil, uma proposta imperdível de negociação de dívida”, destaca Bruno Lisboa.

Como fazer a negociação virtual

Agência Virtual

1 – Ao acessar o site da Compesa (https://servicos.compesa.com.br/), basta clicar em Negociações de Débitos
2 – Faça o seu login
3 – Visualize seus débitos e escolha a melhor proposta.

Aplicativo Compesa Mobile

1 – Para negociar pelo aplicativo, é necessário realizar o seu login
2 – Após isso, é só clicar no ícone de “Negociação de Débitos”
3 – Visualize seus débitos e escolha a melhor proposta.

Após críticas de Simão, Compesa se manifesta e cita problemas provocados pela antiga gestão da Companhia

A Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa) emitiu mais uma nota à população de Petrolina, para explicar os problemas que têm acontecido no fornecimento de água na cidade. De acordo com a Companhia, os obstáculos são provocados pela “má gestão passada”.

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A nota ocorre após as falas do prefeito Simão Durando (UB), que relatou problemas em veículos que prestam serviço à Companhia e pelo descaso no esgotamento sanitário, de responsabilidade da Compesa.

“A atual gestão da Compesa trabalha para resolver a situação de esgoto de Petrolina. Um Plano de Ação está sendo finalizado para definir e garantir as intervenções necessárias para a melhoria da prestação dos serviços de esgoto na cidade“, diz a nota.

Leia a seguir a íntegra de nota:

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O prefeito de Petrolina, Simão Durando (UB), usou as redes sociais nesta quinta-feira (6), para criticar a Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa). Ele elencou os problemas registrados nos últimos meses e lembrou que há bairros da cidade sem água há mais de uma semana.

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Desabastecimento no Centro dePetrolina foi provocado por uma sucessão de problemas, explica Compesa

Foto: Ascom

Os moradores do Centro de Petrolina estão sofrendo com o desabastecimento e com o abastecimento irregular de água. O problema já dura uma semana e segundo a Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa), foi provocado por uma sucessão de eventos.

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“Já vamos para seis dias sem água”, afirma moradora do Centro; Compesa emite nota

Em locais como a Rua Manoel Clementino, não há gota nas torneiras. Contudo, outras localidades já foram abastecidas. Mas tudo deve ser normalizado ainda nesta quinta-feira (6). “Os técnicos da Compesa estão monitorando o processo de distribuição”, confirmou a Companhia.

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“É um descaso com a população”, afirma moradora do Centro de Petrolina que está sem água em casa desde a semana passada

Foto: Ascom

Uma moradora da Rua Manoel Clementino, no Centro de Petrolina, procurou o Blog nesta terça-feira (4) para criticar a Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa). Ela relata que, desde a sexta-feira passada (31/03), está sem água na sua residência.

O problema acontece também nos arredores da praça da 21 de Setembro, segundo a leitora. “Estamos sem água desde sexta de manhã. Todo dia [dizem que] vai chegar e nem sinal de água na torneira. Muitos moradores estão pegando água na cisterna da praça da 21 de Setembro. É um descaso com a população”, contou.

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Segundo Compesa, falta d’água no Centro foi provocado por obra de construtora

Foto: Ascom

Está faltando água no Centro de Petrolina neste domingo (2). De acordo com a Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa), a interrupção no serviço ocorreu por conta de um vazamento provocado por uma construtora, ainda na semana passada.

“A máquina a serviço da construtora atingiu um trecho da tubulação da rede de abastecimento de água, sendo necessário, novamente, o fechamento dos registros, cujo abastecimento havia sido liberado após a conclusão dos reparos de uma tubulação na Avenida Souza Filho, na última sexta-feira (31)”, informou a Compesa.

A Companhia destacou que está trabalhando para sanar o problema, mas a situação somente deverá ser normalizada na manhã desta segunda-feira (3). Após o reparo, o fornecimento de água voltará de forma gradual.

Confira a nota de esclarecimento da Compesa:

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Reajuste na conta de água afetará 1,7 milhão de consumidores pernambucanos

A conta de água ficará mais cara em Pernambuco a partir de abril e o aumento impacatár 1,7 milhão de clientes, informa a Folha de Pernambuco. Atualmente a tarifa mínima é de R$ 50,50, porém com a alta de 11,21%, subirá para R$ 56,16 pelo consumo mensal equivalente até 10 m³.

Clientes baixa renda (tarifa social) não serão impactados. O reajuste foi solicitado pela Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa) e aprovada pela Agência de Regulação de Pernambuco (Arpe).

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MPPE recomenda que Compesa adote medidas para manter abastecimento de água na zona rural

(Foto: Internet)

O Ministério Público de Pernambuco (MPPE) recomendou à Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa) que adote medidas alternativas para manter o abastecimento regular na zona rural de Petrolina. A decisão do órgão veio através da 4ª Promotoria de Justiça da Cidadania de Petrolina Curadoria de Defesa do Consumidor.

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Atualização cadastral de clientes da Compesa continua em Petrolina

Foto: Ascom

A Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa) continua atualizando os cadastros dos clientes residentes em Petrolina. Agora, precisam realizar o procedimento os moradores do bairro Dom Malan, até 15 de abril.

A meta da Compesa é conhecer melhor os clientes e aperfeiçoar a prestação dos seus serviços. A atualização é realizada mediante a visitação de um cadastrador, de segunda à sábado, das 8h às 17h.

Esse profissional é facilmente identificado com crachá e fardamento. Para realizar a atualização, o cliente precisa apresentar: CPF, RG e o Comprovante de Titularidade ou de Responsabilidade do Imóvel.

Petrolina: Compesa desmente fake news sobre funcionário que atua na atualização cadastral

Foto: Ascom

A Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa) emitiu uma nota nesta terça-feira (14), para desmentir uma fake news sobre um funcionário terceirizado que está atuando na atualização cadastral dos clientes em Petrolina, Sertão do São Francisco.

Segundo a Compesa, o trabalhador está devidamente cadastrado e circula em um veículo que está em dias, ao contrário do que mensagens em grupos de WhatsApp relatavam.

O profissional que aparece nas imagens é, de fato, um cadastrador contratado e a moto que ele utiliza está regularizada, cuja comprovação dos documentos pode ser apresentada pela Companhia. Esse trabalho de atualização cadastral dos clientes de Petrolina começou em janeiro e seguirá até junho”, afirma a Compesa.

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Petrolina: leitor pede ajuda para solucionar problema de esgoto na Cohab VI

Um leitor do Blog solicitou ajuda da nossa equipe para solucionar um problema no bairro Cohab VI, em Petrolina. Por trás da Escola Estadual Jornalista João Ferreira Gomes, há uma casa com problema no esgotamento sanitário.

Conforme é possível observar na imagem acima, a caixa de registro está tomada pelo esgoto e uma parte da calçada ao redor dela cedeu. O problema em questão foi registrado na Rua das Ameixas.

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Petrolina: Compesa iniciará atualização cadastral de moradores

Foto: Ascom

A Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa) iniciará na próxima sexta-feira (24) a atualização cadastral dos moradores dos bairros Centro, Gercino Coelho, Jardim Maravilha, Ouro Preto e Vila Mocó.

A atualização é realizada por funcionários da Compesa devidamente identificados com crachá e farda. As visitas a domicílio ocorrem de segunda a sexta, de 08h às 17h, e no sábado das 08h às 12h.

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Compesa realizará manutenção em sistema do Araripe nesta quinta-feira; confira os municípios afetados

A Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa) também realizará uma manutenção no Sertão do Araripe. Nesta quinta-feira (9), a partir das 7h, o Sistema Adutor do Oeste será desativado para um serviço preventivo.

Desta forma, as seguintes cidades da região ficarão sem água: Araripina, Bodocó, Exu, Granito, Ipubi, Moreilândia, Ouricuri, Parnamirim e Trindade. “O retorno do abastecimento para as cidades afetadas pelos serviços de manutenção do Sistema Adutor do Oeste ocorrerá de acordo com o calendário de distribuição de cada localidade“, informou a Companhia.

Vale lembrar que a partir das 20h desta quarta-feira (8) faltará água em Petrolina, para execução de uma manutenção nos reservatórios da cidade. Cohab VI, Cohab Massangano, Cohab V, Colina do Rio e Distrito Industrial estarão sem água até às 17h de amanhã (9).

Morador reivindica desobstrução de esgoto na Vila Eduardo; Compesa responde

Morador cobra solução definitiva para esgoto na Vila Eduardo

Um morador da Rua Chico Mendes, na Vila Eduardo, em Petrolina, procurou o Blog para pedir ajuda. Ele relatou que, desde novembro de 2022, tem acionado a Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa) para que realize a desobstrução de um bueiro localizado sobre uma ponte acima do canal da via.

Ele contou ainda que a ponte é uma obra antiga, entregue pela Prefeitura em meados de 2021, para melhorar o tráfego na comunidade. Mas que, por conta dos vazamentos constantes, estão surgindo buracos na pavimentação.

“Conto pelo menos oito solicitações, entre novembro de 2022 e janeiro de 2023, através do canal de atendimento, tudo devidamente protocolado e mais duas tentativas pelo canal da Ouvidoria da Compesa para resolver esse problema e até hoje nada”, disse ao Blog.

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Petrolina: moradora reclama da interrupção no abastecimento de água no José e Maria

Uma leitora do Blog procurou nossa Redação na manhã desta quinta-feira (26), afirmando que está faltando água no bairro José e Maria e comunidades vizinhas.

Segundo a moradora, a Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa) não fez qualquer aviso prévio sobre a interrupção. Ela ficou sabendo da interrupção pelo sistema da Companhia, conforme mostra a imagem ao lado. “É toda semana agora, nem avisam”, contou.

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