Usuários do Centro de Atenção Psicossocial – André do Cavaquinho (Caps II) de Petrolina, procuraram a redação do Blog, nesta quarta-feira (28), para denunciar a falta de atendimento adequado aos pacientes da unidade.
De acordo com a usuária do serviço, Any Caroliny, são muitas as dificuldades do serviço, ela conta que a coordenação do Caps estabeleceu que os pacientes devem passar por consultas mensais para poder receber as medicações. “Antes funcionava a consulta de três em três meses”, contesta a usuária.
Não realização de visitas domiciliares à pacientes em surto
Ainda segundo Any, os pacientes que estão em surto e não conseguem ir até a unidade, não estão recebendo visitas domiciliares da equipe. ” Há usuários que estão em situação de surto grave em casa sem ter o apoio do Caps. Eles prometem uma visita, não vão! Aí acontece o que ? O familiares sofrendo agressão”, destaca.
A usuário reclama ainda da forma grosseira pela coordenador do serviço. “Fora que ele nos tratar de uma forma bruta”, afirma.
Respostas da Prefeitura de Petrolina