Após receber denúncias de cobranças para o agendamento da vacina contra a COVID-19, a Secretaria de Saúde de Petrolina esclarece que tanto o cadastramento, quanto o agendamento são totalmente gratuitos através do site vacina.petrolina.pe.gov.br.  A plataforma é utilizada para evitar aglomerações e facilitar o acesso do público-alvo à vacina, garantindo organização, agilidade e segurança no processo.

Os serviços divulgados através das redes sociais, como Instagram e WhatsApp, com a cobrança de taxas não possuem nenhum vínculo com o poder público municipal. O órgão ainda orienta a não contratação de terceiros para os serviços já que, para realizar o procedimento, são necessários alguns documentos e informações pessoais.

Acesso à internet – Para as pessoas sem acesso à internet, o cadastro pode ser feito nas unidades básicas de saúde, na zona urbana das 13h às 17h e na zona rural das 10h às 12h. O agendamento é aberto de acordo com a chegada de novas remessas das vacinas.