Compesa retomará atendimento presencial na próxima segunda-feira

Compesa Pernambuco

2 de abril de 2021 às 12:00

(Foto: Ascom)

Com o fim do lockdown em Pernambuco, a Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa) retomará o atendimento presencial nas lojas do estado, a partir desta segunda-feira (5). Aos todo, 157 unidades abrirão as portas na próxima semana, inclusive em Petrolina.

Contudo, o atendimento deverá ser previamente agendado (clique aqui) e os clientes são obrigados a seguir os protocolos de higiene. As unidades funcionarão no horário já conhecido, das 8h às 17h durante a semana e das 8h às 12h, aos sábados.

Confira a seguir a relação das 28 lojas que farão atendimentos exclusivamente através de agendamento:

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Cobrança da conta de água está suspensa até maio a inscritos na tarifa-social em PE

Compesa Pernambuco Utilidade pública

30 de março de 2021 às 11:30

Diante das dificuldades provadas pelo agravamento da pandemia e a consequente paralisação das atividades econômicas, a Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa) anunciou a suspensão da cobrança na conta de água das famílias inscritas na Tarifa Social. Portanto, até maio não será cobrado os valores a quem estiver inscrito no programa, que beneficia pessoas de baixa renda.

Três meses de suspensão

Serão três meses de suspensão, informa a Compesa, contando desde o dia 15/03, quando o Governo de Pernambuco determinou a não cobrança. “A ação vai beneficiar cerca de 600 mil pessoas que não pagarão a tarifa nos meses de março, abril e maio. Para ter acesso ao benefício é preciso ter renda mensal de 1 salário mínimo, consumo médio de água de até 10m³ por mês e consumo mensal de energia de até 80kWh”, explica a Companhia.

Como se inscrever

Quem se enquadra nos requisitos e ainda não está inscrito no programa, pode buscar a Compesa para pedir inserção. Os canais de atendimento são App Compesa Mobile e site oficial. Mais informações a seguir:

Leitor questiona qualidade do serviço prestado pela Compesa em Petrolina

Compesa Espaço do leitor Nota de esclarecimento Petrolina

30 de março de 2021 às 10:00

Compesa afirma ter solucionado o problema

Desde a segunda-feira (29) o Blog recebeu diversas reclamações dos moradores sobre o rompimento na rede de abastecimento do bairro Santa Luzia, em Petrolina. Mas há queixas também sobre o Ouro Preto.

Ouvidor da Agência Reguladora do Município de Petrolina (ARMUP), Pedro Caldas alertou o Blog sobre a situação, ainda na segunda-feira (29). “Paga-se uma tarifa de água e esgoto elevada e nem uma equipe de plantão para corrigir o desperdício de água a COMPESA tem. Verdadeiro absurdo“, destacou.

O Blog entrou em contato com a Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa), que enviou uma nota sobre o caso. “Em resposta ao registro feito neste blog, a Compesa esclarece que já executou o conserto do vazamento na Rua Daevaldo Braga, no bairro de Ouro Preto. Os serviços de reparo foram finalizados no dia 28, estando portanto, a questão já solucionada pela Companhia“, disse o órgão.

Compesa inicia testes da nova adutora, em Custódia

Compesa Custódia

25 de março de 2021 às 12:00

(Foto: Ilustração)

A oferta de água em Custódia, no Sertão do Estado, está prestes a ser ampliada. A nova adutora que vai contemplar o município está em fase de testes e com isso a Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa) espera diminuir a redução do atual rodízio.

Atualmente os moradores ficam 18 dias sem e dois com. A adutora é resultado do investimento de por parte do Governo de Pernambuco, na obra executada pela Compesa. O sistema tem 23 quilômetros de tubulações. Além disso, a Companhia está construindo uma nova Estação de Tratamento de Água (ETA).

Segundo a Compesa, a ETA receberá a água bruta da adutora e tratará, inclusive com sistema de reuso, toda a água que será bombeada do Reservatório do Moxotó, situado no Eixo Leste da Transposição do Rio São Francisco, para Custódia. “A nossa expectativa é que tudo funcione bem nos testes e que possamos passar para a fase operacional, garantindo mais água para Custódia”, explica o gerente de Unidade de Negócios do Moxotó, Alex Chaves.

Em resposta ao Blog, Compesa afirma que problema no bairro Atrás da Banca não é de sua responsabilidade

Compesa Nota de esclarecimento

25 de março de 2021 às 10:00

A Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa) encaminhou uma resposta ao Blog sobre uma matéria publicada na quarta-feira (24). De acordo com a Compesa, o problema mostrada pela nossa equipe no bairro Atrás da Banca, região central de Petrolina, não é de sua responsabilidade.

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Buraco em caixa de esgoto irrita morador do bairro Atrás da Banca, em Petrolina

“Em atendimento à demanda veiculada neste blog, a Compesa esclarece que a questão não é de sua responsabilidade. Uma equipe esteve no local indicado pelo internauta, sendo comprovado que a situação não tem relação ao sistema operado pela Companhia“, diz a nota.

Buraco em caixa de esgoto irrita morador do bairro Atrás da Banca, em Petrolina

Compesa Espaço do leitor Petrolina

24 de março de 2021 às 14:00

A foto acima foi enviada por um leitor e mostra um problema na Rua Fernando Reis, no bairro Atrás da Banca, em Petrolina. O flagrante foi feito em frente a um condomínio, próximo ao Kris Hotel. E a situação está dessa forma há meses.

“Venho denunciar a falta de compromisso da Compesa. Esse buraco da rede de esgoto fica na rua Fernando Reis, em frente ao Condomínio Prime Residence e esse buraco está colocando em risco a vida das pessoas que transitam pelo local“, conta o leitor.

O Blog procurou a Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa) na terça-feira (23), mas até a conclusão dessa matéria não obtivemos respostas. O espaço segue aberto aos esclarecimentos da Companhia.

Bandidos estão cobrando por serviços em nome da Compesa, alerta Companhia

Compesa Petrolina Utilidade pública

22 de março de 2021 às 14:00

(Foto: Ascom)

Criminosos estão aplicando um golpe utilizando o nome da Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa). Segundo a Companhia, há pessoas agindo de má fé, cobrando por supostos serviços em nome da empresa, prática essa que não condiz com o procedimento da Compesa.

“A Compesa não autoriza seus funcionários a receberem valores, sejam em espécie, ou através de maquinetas de cartão de crédito e/ou débito, nem de forma alguma, durante as ações de fiscalização e cobrança realizadas nas residências e estabelecimentos comerciais ou de qualquer outra natureza“, orienta a Compesa.

Quem for vítima ou presenciar esse tipo de prática deve registrar denúncias nos canais oficiais da Companhia. E claro, acionar a polícia. Os contatos da Compesa são:

• Atendimento Comercial 24h – 0800 081 0195
• Vazamento de Água e Esgoto 24h – 0800 081 0185
• Loja Virtual da Compesa: www.compesa.com.br
• App Compesa Mobile ( Android e IOS):
• Aplicativo: https://play.google.com/store/apps/details?id=compesa.mobile&hl=pt_BR

“Caso alguém se identifique como funcionário da Compesa e solicite valores em espécie durante a execução de algum serviço, orientamos que os clientes entrem em contato com a Companhia e com a polícia para denunciarem a situação, para que o caso seja apurado e os responsáveis sejam punidos administrativamente e criminalmente“, ressalta a Compesa.

Petrolinenses “celebram” o Dia Mundial da Água com bronca à Compesa

Compesa Nota de esclarecimento Petrolina

22 de março de 2021 às 13:00

(Foto: Ilustração)

22 de março é o Dia Mundial da Água. Mas a segunda-feira tem sido de muita dor de cabeça aos petrolinenses. Ao longo da manhã o Blog recebeu mensagens e ligações relatando a falta d’água no Jardim Petrópolis, São Gonçalo, João de Deus, entre outras comunidades.

Queixas

“O Dia Mundial da Água a gente passa sem água na torneira, isso é uma vergonha“, contou uma leitora. A indignação dos petrolinenses é ainda maior porque no dia desse bem tão precioso, o que eles recebem é problema. “É um absurdo a gente morar na beira do rio e não ter água em casa“, desabafou outro cidadão.

Outro lado

O Blog procurou a Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa) em busca de uma resposta sobre o que houve nos bairros citados. Entretanto, até a conclusão dessa matéria não obtivemos respostas. O espaço segue aberto aos esclarecimentos.

Petrolina: Compesa emite nota sobre notificação da Armup

Compesa Nota de esclarecimento Petrolina

18 de março de 2021 às 12:00

A Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa) se manifestou através de nota, acerca da notificação da Agência Reguladora de Serviços Públicos de Petrolina (Armup). De acordo com a Compesa, o órgão estadual prestará os devidos esclarecimentos dentro do prazo.

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Armup flagra estação elevatória lançando esgoto no rio São Francisco e multa Compesa por irregularidades

“A Compesa informa que recebeu, nesta semana, notificação da Agência Reguladora de Serviços Públicos de Petrolina (Armup) e que, formalmente e dentro do prazo estabelecido, prestará os devidos esclarecimentos ao órgão“, diz a nota.

Ademais, a Compesa ressaltou que  “atua obedecendo rigorosamente à legislação vigente e que de forma alguma há qualquer tipo de contaminação dos corpos hídricos, especialmente do Rio São Francisco”.

Armup flagra estação elevatória lançando esgoto no rio São Francisco e multa Compesa por irregularidades

Compesa Meio Ambiente Pernambuco Petrolina

18 de março de 2021 às 07:30

A Agência Reguladora de Serviços Públicos de Petrolina (Armup) constatou mais uma irregularidade nos serviços prestados pela Compesa no município. Após inspeções realizadas na última terça-feira (16), a agência verificou que a estação elevatória localizada no bairro Cohab Massangano estava com sua única bomba queimada lançando assim, os esgotos sem qualquer tipo de tratamento, diretamente no Velho Chico.

De acordo com o diretor presidente da Armup, Rubem Franca, a Compesa já havia sido notificada para corrigir a situação recorrente em várias estações elevatórias, contudo, a Companhia não solucionou o problema. “Nós, inclusive, já notificamos a Compesa várias vezes por conta deste tipo de irregularidade, mas infelizmente nada é feito. Diante desta situação não resta outra alternativa à administração municipal que não seja tomar as medidas necessárias e multar a Compesa, mais uma vez”, disse.

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Moradores relatam constante falta d’água no Pedra Linda; Compesa responde

Compesa Petrolina

12 de março de 2021 às 10:30

(Foto: Ilustração)

Moradores do bairro Pedra Linda, em Petrolina, estão sem água nas torneiras há três dias. Eles relatam que o fornecimento tem sido escasso: a água chega apenas de noite e fica o dia todo sem.

“Aqui no pedra linda falta água há três dias, chegando só de 22h em diante. Ontem não chegou nem de noite e está até agora sem água“, conta uma leitora. A Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa) explicou o que houve.

“A Compesa esclarece que, conforme divulgado esta semana, precisou realizar manutenção na Estação de Tratamento de Água Petrolina 1, na última segunda-feira (08), tendo sido necessário suspender o fornecimento de água em alguns bairros. Os serviços foram realizados dentro do previsto e atingiram o objetivo esperado, porém, como o bairro Pedra Linda se localiza em uma parte alta da cidade, as pressões levam um pouco mais de tempo até serem normalizadas. A Companhia informa que o fornecimento deverá ser regularizado até hoje (12)”, diz a nota.

Compesa suspende fornecimento no Gercino Coelho devido a vazamento

Compesa Informativos Petrolina

10 de março de 2021 às 11:00

Foto: Google Street/Reprodução

A Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa) precisou suspender o fornecimento de água no bairro Gercino Coelho, em Petrolina, nesta quarta-feira (10). Segundo a nota enviada pela Compesa, o motivo foi um vazamento de água limpa identificado na Rua Dormentes.

“Foi necessária a suspensão do fornecimento de água no bairro durante o dia de hoje para a realização do conserto da tubulação, com previsão de retorno gradual a partir das 15h”, diz a nota.

Manutenção em Estação da Compesa deixará vários bairros de Petrolina sem água nesta segunda-feira; veja a relação das comunidades afetadas

Abastecimento Compesa Petrolina

7 de março de 2021 às 08:00

(Foto: Ilustração)

A manutenção em uma Estação de Tratamento de Água da Compesa deixará parte dos bairros de Petrolina sem água na próxima segunda-feira (8). Segundo a Companhia, para executar o serviço será necessário suspender o fornecimento de água da cidade entre às 6h e 17h.

Veja abaixo a relação dos bairros que serão afetados.

Loteamento Recife, Centro, Vila Eduardo, Vila Marcela, Jardim Amazonas Vila dos Ingás, Vila Eulália Alto do Cocar, Lot N. Sra Rainha dos Anjos, Parte do José e Maria, Pedro Raimundo, Vinícola, Mandacaru, Quati, Alto Cheiroso, Terras do Sul, Jardim São Paulo, São José, Santa Luzia, Henrique Leite, São Jorge, Novo Horizonte, Jatobá, Vila Débora, Carneiros, Loteamento Padre Cícero, Cidade Universitária, Dom Avelar, Cond. Água Viva, São Joaquim, Cond. Portal das Águas, Monsenhor Bernardino, Vila das Imbiras, Lot. Santa Barbara, Vila Mocó, Vivendas I e II, Parte do Gercino Coelho, Buona Vita, Km 2, Areia Branca, Lot. Arco-íris, Dom Malan, Jardim Maravilha, Caminho do Sol, Ouro Preto, Maria Auxiliadora, Alto Grande, Pedra Linda, Antonio Cassimiro, Vale Dourado, Vale do Grande Rio, Vila Esperança, Condomínio Mais Viver, Vinhedos.

Manutenção em Estação da Compesa deixará vários bairros de Petrolina sem água na próxima segunda-feira; veja a lista

Abastecimento Compesa Petrolina

5 de março de 2021 às 19:00

(Foto: Ilustração)

A manutenção em uma Estação de Tratamento de Água da Compesa deixará parte dos bairros de Petrolina sem água na próxima segunda-feira (8). Segundo a Companhia, para executar o serviço será necessário suspender o fornecimento de água da cidade entre às 6h e 17h.

Veja abaixo a relação dos bairros que serão afetados.

Loteamento Recife, Centro, Vila Eduardo, Vila Marcela, Jardim Amazonas Vila dos Ingás, Vila Eulália Alto do Cocar, Lot N. Sra Rainha dos Anjos, Parte do José e Maria, Pedro Raimundo, Vinícola, Mandacaru, Quati, Alto Cheiroso, Terras do Sul, Jardim São Paulo, São José, Santa Luzia, Henrique Leite, São Jorge, Novo Horizonte, Jatobá, Vila Débora, Carneiros, Loteamento Padre Cícero, Cidade Universitária, Dom Avelar, Cond. Água Viva, São Joaquim, Cond. Portal das Águas, Monsenhor Bernardino, Vila das Imbiras, Lot. Santa Barbara, Vila Mocó, Vivendas I e II, Parte do Gercino Coelho, Buona Vita, Km 2, Areia Branca, Lot. Arco-íris, Dom Malan, Jardim Maravilha, Caminho do Sol, Ouro Preto, Maria Auxiliadora, Alto Grande, Pedra Linda, Antonio Cassimiro, Vale Dourado, Vale do Grande Rio, Vila Esperança, Condomínio Mais Viver, Vinhedos.

Credenciamento para transporte de água potável a Lagoa Grande e Petrolina termina amanhã

Compesa Lagoa Grande Petrolina Utilidade pública

4 de março de 2021 às 15:00

(Foto: Ascom)

A Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa) está credenciando pessoas físicas e jurídicas para atuação no transporte de água potável em carros-pipa. O serviço será prestado em Lagoa Grande (PE) e no distrito de Izacolândia, em Petrolina.

“Os interessados devem procurar a sede da Compesa em Lagoa Grande, localizada na Avenida Nilo Coelho, 93, Centro, até a próxima sexta-feira (05). É necessário apresentar RG, CNH, CRLV, Comprovante de residência, NIT/PIS, titularidade bancária, fotos do veículo e assinar os formulários de adesão ao credenciamento, no caso de pessoas físicas. Para pessoa jurídica, devem ser apresentados os mesmos documentos, além da cópia do contrato social e cartão CNPJ“, orienta a Compesa.