PRODECON de Petrolina alerta consumidores sobre como evitar golpes digitais

O Programa Municipal de Defesa do Consumidor (PRODECON), alerta os consumidores sobre o aumento de golpes digitais, especialmente fraudes on-line, que se tornaram cada vez mais comuns na região. Os criminosos vêm utilizando abordagens mais sofisticadas e tecnologias avançadas para criar sites falsos e mensagens fraudulentas, que tem o objetivo de roubar dados pessoais e bancários.

O alerta é especialmente direcionado às compras realizadas pela internet, onde os golpistas oferecem produtos inexistentes ou aplicam cobranças indevidas. Os consumidores devem redobrar a atenção com anúncios em sites suspeitos, preços muito abaixo do mercado, exigência de pagamento via Pix ou boleto bancário em nome de pessoa física, além de links recebidos por SMS ou redes sociais sem solicitação prévia.

Antes de efetuar qualquer compra, é essencial pesquisar a reputação da loja, verificar se o site possui certificado de segurança (o cadeado na barra de endereço) e nunca fornecer dados pessoais ou bancários em links recebidos por canais não oficiais, como e-mails, mensagens de texto ou redes sociais.

Em caso de suspeita de golpe, o consumidor deve reunir o máximo de informações possíveis, como comprovantes de pagamento, prints de conversas e cópias de anúncios. Depois é necessário se dirigir ao PRODECON, de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h, no Núcleo Administrativo Municipal, localizado na Avenida Coronel Clementino Coelho, nº 174, bairro Parque Bandeirantes (atrás da Banca), para formalizar a denúncia.

Ascom

Prodecon orienta consumidores sobre compras em período de promoções

O Prodecon orienta que os estabelecimentos comerciais não podem exigir um valor mínimo para os pagamentos em cartões.

Os consumidores que gostam de economizar ganharam um atrativo para sair às compras em Petrolina: é que tem sido comum ver lojistas realizando promoções nesta época do ano para tentar zerar seus estoques. Mas, especialmente agora, é importante que os consumidores fiquem atentos para não terem seus direitos violados.

Para orientar os petrolinenses, o diretor do Programa Municipal de Defesa do Consumidor (Prodecon), Dhiego Serra, listou algumas dicas importantes para assegurar compras tranquilas  neste período. A primeira delas diz respeito à troca de mercadorias. Segundo Dhiego, o consumidor tem  direito de trocar produtos com algum defeito, mesmo em promoções.

“É comum alguns estabelecimentos fixarem informativos de que não aceitam trocas de produtos que estão em promoção. Mas, segundo o Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem direito de trocar produtos quando estes apresentam qualquer defeito ou vício. O consumidor só precisa ficar atento aos prazos e à política de cada estabelecimento”, explica Dhiego.

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Levantamento da Fundação Getúlio Vargas aponta: Dia das Mães será o mais econômico desde 2007

A cautela do consumidor em relação às compras é observada em todos os níveis de renda, de acordo com a pesquisa/Foto:Folha de Pernambuco

A cautela do consumidor em relação às compras é observada em todos os níveis de renda, de acordo com a pesquisa/Foto:Folha de Pernambuco

As mães devem esperar presentes mais simples e mais baratos dos filhos neste domingo (8), de acordo com a Sondagem do Consumidor, especial Dia das Mães, divulgada hoje (6) pela Fundação Getulio Vargas (FGV).

O levantamento aponta que, por causa do pessimismo em relação à situação financeira das famílias, o consumo na data comemorativa este ano será o menor desde o início da série histórica, em 2007.

Em 2015, 39% dos consumidores pretendiam gastar menos que ano anterior. A proporção subiu 13 pontos percentuais e este ano, 52% dos filhos pretendem investir menos no presente.

Apenas 3% querem gastar mais que no ano passado, metade do percentual de 2015 e o menor índice desde 2007. A cautela do consumidor em relação às compras é observada em todos os níveis de renda, de acordo com a pesquisa.

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