Prefeitura de Petrolina implanta canal via WhatsApp para manter comunicação com pacientes

A Prefeitura de Petrolina, por meio da Secretaria de Saúde, passa a utilizar um canal de comunicação via WhatsApp para informar pacientes sobre marcações de consultas, exames (exceto laboratoriais) e cirurgias na rede municipal.

O número é exclusivo para o envio de mensagens da Secretaria de Saúde, não sendo destinado para atendimentos, solicitações ou interações.

Para garantir o recebimento das informações, os usuários devem salvar o número (87) 9 9661-8003 na agenda do celular. Dessa forma, ao receberem mensagens, poderão identificar que se trata da Central Municipal de Regulação.

A iniciativa tem como objetivo evitar faltas, garantindo que os pacientes não percam seus atendimentos por não reconhecerem ou não atenderem ligações telefônicas.

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