Nesta quarta-feira (23), durante o Programa Super Manhã com Waldiney Passos, na rádio Jornal Petrolina, uma ouvinte reclamou do atendimento na Casa do Bolsa Família em Juazeiro, no Norte da Bahia.

Segundo a ouvinte, o município orienta o atendimento por telefone, mas denuncia que os próprios funcionários retiram o aparelho do gancho. “Eles dão o número de telefone para atendimento, mas tiram o telefone do gancho para não atender”, afirmou

O que disse a Prefeitura de Juazeiro?

A Secretaria de Desenvolvimento Social, Mulher e Diversidade (Sedes) disse em nota que as linhas telefônicas do Cadastro Único estão funcionando, contudo, a sobrecarga de ligações vem congestionando as linhas. No momento, a Secretaria já estuda outras maneiras de realizar o agendamento e até o final da semana informaremos à população.