Os moradores do Vale Dourado estão completamente insatisfeitos com os serviços prestados pela Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa). Um dos principais pontos de reclamação dos comunitários é a cobrança de taxa de esgoto, mesmo com o péssimo saneamento no bairro.

Segundo os moradores, todo o mau cheiro vem da estação elevatória de esgoto do loteamento. No local, é possível perceber que o riacho das porteiras está cheio de esgoto. Ainda de acordo com os moradores, profissionais da Compesa estiveram no local para solucionar o problema.

O caso já foi parar na justiça, que condenou a companhia a devolver em dobro os valores cobrados indevidamente em relação à tarifa de esgoto, nas tarifas cobradas desde agosto de 2013. Além disso, a Compesa foi condenada a pagar R$ 5.000,00 a cada autor da ação. Um segundo processo contra a companhia considerou a Compesa como inocente.

“Temos vários processos. Em 2018 foi suspensa a taxa de esgoto. E esses processos estão em andamento. Um já foi dada a sentença e outro a Compesa recorreu. Estamos ansiosos para que nossos valores indevidos voltem e que a situação seja sanada”, disse Antônio Marques, presidente da Associação de Moradores da comunidade.

Resposta

O gerente regional da Compesa, Marcelo Guimarães, afirmou que o sistema de esgoto do Vale Dourado está funcionando normalmente. “Eventuais problemas podem acontecer, mas são prontamente atendidos. Não temos nenhum argumento técnico que indique que o sistema tem alguma dificuldade de operar”, disse.

Além disso, Marcelo disse que a companhia já marcou uma reunião com a comunidade para esclarecer que o serviço está sendo realizado e que a contraprestação do serviço é devida. “A gente já agendou uma reunião com os moradores, mas houve um problema de agenda. Mas vamos retomar essa conversa para a gente ter um diálogo e a partir disso a gente executar o que a lei determina”, afirmou.