ARMUP – Página: 3 – Blog do Waldiney Passos

Compesa volta a afirmar que não tem responsabilidade pelo esgotamento do Vale Dourado

13 de junho de 2018 às 20:00

(Foto: Arquivo)

O diretor-presidente da Agência Reguladora do Município de Petrolina (ARMUP), Rubem Franca, apresentou ao Blog Waldiney Passos um documento no qual comprova a responsabilidade da Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa) em relação ao esgotamento sanitário do loteamento Vale Dourado.

Por meio de uma nota enviada ao Blog, a Compesa voltou a afirmar que não compete a ela operação o sistema de esgotamento do referido loteamento, tendo em vista que não houve a transferência de titularidade do loteador à companhia.

A nota reafirma o já dito na resposta anterior, de que os serviços eram executados sempre que solicitados pelos moradores. O que não configura responsabilidade pela ausência dessa transferência. A Compesa também abordou a questão do calçamento da Orla 2, alegando não fazer sentido a multa aplicada pela ARMUP.

Confira a seguir a íntegra da nota:

Diretor-presidente da ARMUP afirma que documentação comprova responsabilidade da Compesa sobre Vale Dourado

Petrolina Super Manhã

12 de junho de 2018 às 15:30

(Foto: Blog Waldiney Passos)

“Gostaria de não multar a Compesa”. Essa afirmação é do diretor-presidente da Agência Reguladora do Município de Petrolina (ARMUP), Rubem Franca, que participou do programa Super Manhã de hoje (12) e falou das punições aplicadas contra a Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa).

Segundo Rubem, a equipe da ARMUP atua diariamente na fiscalização não apenas relacionada ao esgotamento sanitário, mas de pavimentação não refeita e abastecimento de água. E foi justamente a questão do não reparo da pavimentação que fez a Compesa levar uma multa de R$ 8 mil.

“Ela fez vários serviços de retirada de calçamento e de calçados de vários tipos. Nós fizemos uma notificação, depois uma advertência e agora aplicamos uma multa. Recebi hoje um documento dizendo que a Compesa disse que tinha feito o reparo, porque nós aplicamos uma multa por ela não ter feito a recuperação das calçadas e do calçadão da Orla 2 que ela fez, mas não de acordo com as normas”, afirmou durante o programa.

Armup conta com 0800 para atender demandas da população

Petrolina Serviço

6 de abril de 2017 às 13:00

(Foto: Internet)

Para melhor atender às necessidades do cidadão, a Agência Reguladora do Município de Petrolina (Armup) implantou um canal aberto para registro de reclamações, sugestões e solicitação de informações referentes aos serviços prestados pela Compesa na cidade. Este serviço ao consumidor é realizado pela ouvidoria da agência e é gratuito.

Segundo a presidente da Armup, Synara Amaro, as reclamações e informações colhidas pela ouvidoria são utilizadas como subsídio para aprimorar a regulação e a fiscalização dos serviços, sempre com o objetivo de beneficiar a população. O telefone para atendimento à população é 0800 281 2479.

As ligações podem ser feitas somente de telefone fixo ou orelhão, das 7h às 13h, de segunda à sexta-feira. “Através desse canal a população pode registrar problemas, como por exemplo: esgoto estourado, vazamento de água, falta de água, dentre outros”, explicou Synara Amaro.

Armup fica localizada na Av. 31 de março, s/n, Praça Centro de Convenções, centro de Petrolina.

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