Um usuário da Unidade Básica de Saúde (UBS) do bairro São Gonçalo, em Petrolina (PE), entrou em contato com o Blog, relatando um problema registrado na terça-feira (20). Ele afirma que foram distribuídas fichas de atendimento médico, mas a profissional faltou.

“Tem médico, você chega 4h para pegar a ficha e 7h a médica não aparece. Manda você retornar de tarde, pega ficha e a médica não aparece de novo. A gente tira a ficha e a médica não aparece“, relata o leitor, que buscava atendimento com a profissional.

Em resposta ao Blog, a Secretaria de Saúde de Petrolina informou que a situação relatada pelo usuário foi pontual, pois na terça-feira a médica em questão teve um problema familiar e precisou se ausentar da unidade.

A população pode formalizar suas queixas diretamente na Prefeitura de Petrolina, através da Ouvidoria no número 156 ou no site.