demora – Blog do Waldiney Passos

Cliente da Caixa denuncia mais de três horas de demora para ser atendido

22 de novembro de 2019 às 18:01

Lei Estadual prevê tempo de espera máximo de 15 minutos.

Um leitor do blog Waldiney Passos entrou em contato com nossa redação para denunciar o descaso da Caixa de Petrolina nos atendimentos prestados aos clientes. De acordo com a denúncia, foram mais de três horas de espera por um atendimento.

“A Caixa Econômica Federal, internamente, trabalha de forma escravista com os clientes que buscam atendimento diversos. Estou deste 9h da manhã para ser atendido são 13h30. No painel foram atendidas apenas quatro pessoas. O que fazer? Cadê os órgãos de controle Procon?”, disse o leitor.

Ainda segundo a denúncia, havia somente dois funcionários na agência. Ele chegou a procurar o gerente geral, mas foi informado de que ele não estaria no local. O leitor disse, ainda, que foi abordado para não fazer fotos na área interna da agência.

Moradores do Vale das Esmeraldas reclamam de demora nas ligações de postes de iluminação por parte da Celpe

Informativos Reclamações

13 de maio de 2019 às 17:31

(Foto: Ilustração)

Segundo relato dos moradores do Vale das Esmeradas, zona leste de Petrolina (PE), os cinco anos de luta para conseguir a tão sonhada iluminação do bairro, perdura até hoje, já que a Celpe ainda não realizou a ligação das luminárias dos postes de iluminação.

Na Rua 1 e Avenida 1, contempladas com braços de luz, os moradores esperam há mais de um mês pela ligação das luminárias, na esperança de que o problema da falta de iluminação seja finalmente resolvido. O moradores ainda contam que em algumas ruas os postes ainda não foram nem instalados.