O presidente do Sindicato do Comércio Varejista de Petrolina (Sindilojas), Joaquim de Castro, participou da NRF Retail Big Show, maior feira internacional do setor varejista, realizada em Nova York, nos Estados Unidos.
O evento, que chegou à 26ª edição, reuniu empresários e especialistas para discutir inovações, tecnologias e os rumos do comércio global.
Em entrevista à Rádio Rural FM, Joaquim ressaltou que a principal marca da feira foi a forte presença da tecnologia no varejo, especialmente soluções baseadas em inteligência artificial, automação de processos e redução da intervenção humana no atendimento ao consumidor.
Segundo ele, a dimensão do evento impressiona. Mesmo com três dias de visita, não foi possível percorrer toda a estrutura. Entre os exemplos observados, o dirigente citou supermercados sem operadores de caixa, onde o cliente entra, escolhe os produtos e sai, com a cobrança realizada automaticamente por meio de sensores e sistemas inteligentes. Também chamou atenção para carrinhos equipados com telas e leitores de cartão, que permitem ao consumidor registrar e pagar as compras durante o percurso.
Joaquim também comentou sobre a padronização global dos espaços de consumo, destacando que shoppings e aeroportos apresentam estruturas semelhantes em diferentes países, reflexo de um mercado cada vez mais conectado.
Apesar dos avanços, o presidente do Sindilojas demonstrou preocupação com os impactos dessas tecnologias no emprego. Ele alertou que a falta de qualificação pode excluir parte da população do mercado de trabalho, diante da substituição de funções tradicionais por sistemas automatizados.
Sobre a realidade local, Joaquim afirmou que algumas dessas tecnologias já começam a ser adotadas no Brasil, embora o custo inicial ainda seja um entrave. Em relação ao comércio de Petrolina, avaliou 2025 como um ano de resistência e defendeu cautela para 2026, diante de incertezas econômicas. Ele também destacou a importância de analisar com cuidado os dados oficiais sobre emprego e atividade econômica.
