Petrolina: usuária relata problema para agendar atendimento na Casa Bolsa; Prefeitura responde

(Foto: Ascom/PMP)

Uma usuária dos serviços da Casa Bolsa, em Petrolina (PE), entrou em contato com o Blog relatando problemas no atendimento na unidade. Desde terça-feira (13) ela tenta agendamento na Casa Bolsa e no CRAS do Dom Avelar, sem sucesso.

“Na mensagem informa que abre vaga todos os dias as 7h30. Mas não existe vaga. Começo a tentar antes das 7h30 e em nenhum momento abre vaga. Por telefone também só informa que todas as vagas já foram preenchida. O CRAS DO DOM AVELAR é vazio sempre e nunca existe vaga para agendamento”, contou ao Blog.

Em resposta ao Blog, a Secretaria de Desenvolvimento Social e Direitos Humanos (SEDESDH) de Petrolina informou que “nesta última terça-feira (13/09) o sistema passou por instabilidade em alguns momentos. Provavelmente coincidindo com o horário que a leitora tentou acessar. O problema foi solucionado e o site está com vagas disponíveis tanto para o CRAS citado como para a Casa Bolsa”.

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