Está em vigor desde 1º de setembro o novo modelo da conta de energia em Pernambuco. As mudanças buscam trazer mais detalhamento nas informações sobre consumo, tarifas e impostos federais e estaduais. Há ainda um código QR Code, para verificação da autenticação da conta.

“A nova conta de energia elétrica traz as informações sobre o serviço de forma mais segura, fácil e transparente para a distribuidora, o Fisco e os nossos clientes. Essa mudança representa mais um avanço na digitalização dos processos para que sejam cada vez mais eficientes, além de incentivar o relacionamento com os consumidores por meio digital”, afirma Leonardo Moura, Superintendente de Processos Comerciais da Neoenergia.

Outra alteração é a presença do termo “Código do Cliente”, substituindo a “Conta Contrato”. O que não muda é a forma da entrega da conta: impressa, por e-mail para quem optou pela fatura digital, ou ainda por meio dos canais de atendimento da Neoenergia, como os sites das distribuidoras, SMS e WhatsApp.