Em resposta às ocorrências causadas pelas chuvas nos municípios do Sertão, a Neoenergia Pernambuco dobrou o número de equipes atuantes nas áreas afetadas.

O Centro de Operações Integradas também recebeu um aumento de 100% no número de funcionários em regime de plantão. As equipes continuarão trabalhando em esquema reforçado até que todas as transmissões emergenciais registradas sejam atendidas.

A entrega informa que, apesar do aumento das equipes, o tempo de atendimento pode ser afetado pela dificuldade de acesso a determinadas áreas devido a alagamentos e condições das estradas.

Os clientes relatam ocorrências pelo WhatsApp (81) 3217-6990 ou pela central de atendimento no número 116. É necessário informar o número do contrato de contato para agilizar o atendimento. Solicitações também podem ser feitas pela agência virtual no site www .neoenergia .com ou pelo aplicativo Neoenergia Pernambuco.

Dicas de segurança

Não manuseie equipamentos elétricos se estiverem molhados ou descalços.
Desconecte aparelhos eletrônicos não utilizados.
Evite contato com paredes úmidas e tomadas em áreas úmidas.
Durante tempestades, fique em locais abrigados, evitando áreas abertas e estruturas metálicas.
Não instale ou mexa em antenas de TV durante temporais.
Se encontrar um fio caído, não se aproxime e informe a Neoenergia pelo número 116.