O ‘Informa Petrolina’ é um canal que funciona como um instrumento de comunicação oficial da gestão municipal, que divulga conteúdos informativos e possibilita a interação da população, a partir da troca de mensagens instantâneas.

O número de contato é: 87-98124-4955 para possibilitar novos cadastros e ampliar o contato da prefeitura com a população.

Para receber o conteúdo do Informa, é necessário seguir três passos: 1) salvar o contato na agenda do smartphone/ios/celular; 2) mandar um ‘oi’ no WhatsApp; e 3) completar o cadastro informando o nome, o ano de nascimento e o bairro que mora. Quem já está recebendo os informativos não precisa fazer uma nova inscrição.

O canal tem a proposta de ser útil à população, levando informações sobre ações, serviços da prefeitura, pautas educativas, culturais, além de possibilitar que a população tire dúvidas, mande sugestões e faça denúncias. Além disso, estabelecer um contato direto entre os cidadãos petrolinenses e o poder público é uma estratégia que possibilita, inclusive, o enfrentamento à desinformação.

Lançado em 2019, o canal via WhatsApp é administrado pela Coordenadoria de Comunicação da Prefeitura Municipal. Petrolina foi a primeira cidade pernambucana a adotar a ferramenta digital de forma institucional.