As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em todo o país funcionarão em regime de atendimento presencial extra neste sábado (24) e domingo (25).

A medida tem como objetivo antecipar agendamentos e compensar a suspensão do atendimento presencial prevista para os dias 28, 29 e 30 de janeiro.

De acordo com o INSS, os beneficiários que preferirem ser atendidos em dias úteis poderão solicitar o reencaixe do agendamento, sem prejuízo ao serviço.

Até o dia 27, os canais remotos de atendimento, o portal e aplicativo Meu INSS e a central telefônica 135  seguem funcionando normalmente, com acesso a mais de 100 serviços digitais.

As agências do INSS estarão fechadas para atendimento presencial entre quarta-feira (28) e sexta-feira (30) em razão de melhorias programadas nos sistemas previdenciários da Dataprev, empresa responsável pela tecnologia da informação da Previdência Social.

Durante esse período, os canais remotos também ficarão indisponíveis a partir das 19h do dia 27 até o dia 31 de janeiro. Segundo o instituto, a paralisação temporária é necessária para a modernização dos sistemas, com o objetivo de garantir maior estabilidade, segurança e eficiência na prestação dos serviços.