O aplicativo Celular Seguro, desenvolvido pelo Ministério da Justiça e Segurança Pública, contabilizou 197.800 solicitações de bloqueio de aparelhos até a última terça-feira (23). Os pedidos estão relacionados a casos de roubo, furto, perda e outras ocorrências.

A ferramenta permite que o usuário emita um alerta para bloqueio do aparelho, da linha telefônica e de aplicativos bancários e de instituições financeiras. O sistema completou dois anos de funcionamento na última sexta-feira (19) e já soma 3.730.728 usuários cadastrados em todo o país.

Desde o lançamento, o aplicativo passou por atualizações com o objetivo de ampliar o combate a fraudes. No início de dezembro, o ministério oficializou a possibilidade de solicitação de bloqueio mesmo por pessoas que não estejam previamente cadastradas na plataforma. A decisão foi tomada após a identificação de que cerca de 80% dos alertas eram feitos por usuários que se registravam no aplicativo somente após a ocorrência.

Com a mudança, o alerta pode ser emitido pelo aplicativo ou pela versão web em até 15 dias após o registro do fato. Outra funcionalidade incorporada ao sistema permite a consulta da situação de um aparelho antes da compra, reunindo informações de diferentes bases para indicar se o celular é roubado, furtado ou extraviado.

Além disso, desde abril, o Ministério da Justiça passou a enviar mensagens automáticas por WhatsApp para números ativados em aparelhos com restrição, orientando os usuários a procurarem uma delegacia para regularizar a situação.

O Celular Seguro está disponível para dispositivos Android e iOS, com acesso por meio da conta gov.br. A plataforma também permite o cadastro de pessoas de confiança para emissão de alertas em caso de necessidade.