(Foto: Ascom/SESI)

O Serviço Social da Indústria de Pernambuco (SESI-PE) está ofertando 1.500 vagas gratuitas para a Educação de Jovens e Adultos Profissionalizante (EJA). As turmas terão início nos próximos meses de fevereiro e de setembro. As vagas são para toda a rede de Educação SESI em Pernambuco e as inscrições podem ser realizadas até o dia 3 de fevereiro, em qualquer unidade, de forma presencial ou pelo e-mail. Além de concluir os estudos, o programa permite que o estudante faça um curso de qualificação profissional no SENAI-PE.

As vagas oferecidas são destinadas para os interessados em cursar a EJA Ensino Fundamental Anos Finais, voltada para estudantes a partir de 15 anos, ou a EJA Ensino Médio, para quem tem 18 anos ou mais e tem interesse em concluir os últimos anos da educação regular.

As aulas acontecerão de duas formas: online (100% EAD) ou semipresencial (80% EAD e 20% presencial). A modalidade semipresencial, no entanto, será oferecida apenas nas unidades do Vasco da Gama e Caruaru, e o estudante precisa comparecer na escola uma vez por semana.

Para quem quer iniciar o ano em busca de conhecimento e de construir um currículo diferenciado, o SESI-PE está oferecendo 300 vagas nos cursos gratuitos e online “Satisfação do Cliente” e “Habilidades para Falar em Público”, sendo 150 vagas para cada.

As inscrições estão abertas e vão até o dia 15 de janeiro ou até as vagas serem preenchidas. Os interessados devem ter a partir de 16 anos, noções básicas de internet e acesso à internet e e-mail. Após a matrícula, o estudante terá até 30 dias para acompanhar os conteúdos e concluir o curso escolhido.

Com uma carga horária de 40 horas, o curso “Satisfação do Cliente” promove o conhecimento com foco em atender os clientes, considerando que todo serviço e produto ofertados passam pela análise da clientela de uma empresa e que a qualidade deles está sempre em função na necessidade e das expectativas de quem compra um produto ou adquire um serviço.

Entre os conteúdos trabalhados estão “Conceito de cliente”; “Necessidades e desejos”; “Produtos ou serviços? Qual a diferença”; “Definindo a satisfação do cliente”; “Atendimento ao cliente”; e “Uso das ferramentas de marketing”.

(Foto: Ascom/SESI)

Investir em cursos de capacitação é se transformar em um profissional com maiores possibilidades dentro do mercado de trabalho. Pensando nisso, o SESI-PE está oferecendo 300 vagas gratuitas para cursos online de capacitação profissional. São 150 vagas para o curso “A Importância do Feedback” e outras 150 para “Relacionamento Interpessoal no Ambiente de Trabalho”.

As inscrições devem ser feitas pelo site pe.sesi.org.br na seção “Educação a Distância” até o próximo dia 15 de agosto ou até as vagas serem preenchidas. Os estudantes precisam ter 16 anos ou mais, noções básicas de internet, acesso à internet, e-mail. Após a confirmação da matrícula, o estudante tem até 30 dias para acompanhar os conteúdos e concluir o curso desejado.

Prática comum no ambiente corporativo, o feedback contribui para o crescimento do colaborador como profissional, ajudando na identificação dos pontos fortes e fracos. No curso “A Importância do Feedback”, os estudantes irão aprender o conceito e reconhecer a importância dessa ferramenta nas relações de trabalho.

Para isso, serão trabalhados conteúdos como Definição de Feedback; Segredo para uma boa liderança; Por que a maioria das pessoas tem dificuldade em receber feedback?; Por que é tão difícil dar um feedback?; Quando dar feedback?; e O que falar para o funcionário?. A carga horária é de 8 horas.