Polícia Civil da Bahia amplia atendimento e passa a enviar intimações via WhatsApp

A Polícia Civil da Bahia (PCBA) anunciou a ampliação de seus serviços com o envio de intimações através do WhatsApp, utilizando seu assistente virtual, Paulo César 2.0. A nova iniciativa visa otimizar a comunicação da instituição, proporcionando mais agilidade e praticidade no contato com a população.

As mensagens serão enviadas sempre do número (71) 9 9973-7729 e incluirão o nome completo do cidadão, o número do Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) e um arquivo em anexo com a intimação.

Após receber a notificação, o cidadão não precisa responder ao assistente virtual; basta comparecer ao local e horário indicados na mensagem.

Importante ressaltar que o serviço não solicita dinheiro, transferências bancárias, Pix ou dados pessoais, e as intimações não conterão links. Em caso de dúvidas, a PCBA orienta que o cidadão procure a unidade policial mais próxima para evitar possíveis fraudes virtuais.

O assistente virtual Paulo César 2.0 já se destacou em eventos de grande porte, como o Carnaval de Salvador e a Micareta de Feira de Santana, onde esclareceu dúvidas sobre segurança e serviços da PCBA.

O assistente está disponível em português e inglês, permitindo que turistas também acessem informações e recebam intimações de forma rápida e segura. Além disso, ele continuará a orientar os cidadãos sobre como registrar ocorrências e acessar outros serviços digitais da corporação.

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