Em alusão ao Dia Mundial do Consumidor, celebrado em 15 de março, o Procon de Juazeiro realizará uma programação especial voltada à orientação da população.

A Semana Nacional do Consumidor acontecerá entre os dias 16 e 20 de março, na Praça Barão do Rio Branco, no Centro da cidade.

As atividades serão realizadas das 8h às 14h e incluem atendimentos ao público, ações educativas e orientações relacionadas aos direitos do consumidor. Durante o período, a equipe do órgão estará no local para receber reclamações, auxiliar em negociações de dívidas e esclarecer dúvidas da população.

Para registrar reclamações ou solicitar serviços, os consumidores deverão apresentar documento oficial com foto e comprovante de residência. Também é recomendado levar documentos que possam comprovar a situação relatada, como nota fiscal, contratos ou comprovantes de compra.

Segundo o coordenador executivo do Procon Juazeiro, Egídio Felizardo, a iniciativa tem como objetivo aproximar o órgão da população e ampliar o acesso à informação sobre os direitos do consumidor.